《潛力人才梯隊培養與繼任計劃》
背景介紹：
隨著現代企業的市場環境變化越來越快，以及中國企業對人才的重視程度不斷提高，一場日益激烈的“人才戰爭”已經全面打響。而應對人才戰爭的關鍵，除了加大對外部人才的引進、甄選力度外，培養內部人才梯隊的重要性不可忽視。根據企業領導力委員會的報告，全球90%的企業將人才梯隊管理列為最優先考慮的工作。中國企業對人才的巨大渴求與人才管理薄弱的現狀形成了鮮明的對比。
中國企業普遍面臨的問題是：認識到人才的重要性，但高層管理人員在人才管理意識上尚未轉變，企業缺乏有效的長期人才培養機制，導致企業不斷陷入招募人才-流失人才的惡性循環，最終導致核心競爭力的缺失。
另一方面，雖然部分企業已經開始著手潛力人才培養的工作，但由于實踐經驗和工具的缺乏，往往在實際工作中遇到以下難題：
1. 對潛力人才缺乏統一、明確的定義和標準，導致篩選困難
2. 在傳統的績效考核+360度評估之外，缺乏有效的方法和工具對人才進行盤點
3. 潛力人才庫的選拔方式可能造成內部的矛盾和爭議
4. 雖然建立了潛力人才庫，卻因為種種原因反而導致人才流失，士氣下降
本課程通過以下兩個方面幫助學員提升潛力人才梯隊建設方面的專業技能：
1. 幫助學員了解傳統的潛力人才庫搭建方法，包括：
a) 分析人才需求
b) 建立潛力人才標準（勝任力模型）
c) 實施潛力評估
d) 實施人才盤點會議
e) 規劃培養
f) 檢驗培養效果
g) 潛力人才庫操作過程中的風險點和注意事項
2. 幫助學員學習如何構建和實施戰略性人才管理體系，從而克服傳統的潛力人才庫理念的弊端，實現動態的人才管理。
課程目標：
幫助人力資源管理人員掌握------
? 傳統的潛力人才梯隊項目設計方法和思路
? 潛力標準的界定方法：快速建立勝任力模型
? 多種潛力評估方法
? 最前沿的潛力人才梯隊培養方法：戰略性繼任規劃
課程優勢：
? 理論、實戰與工具相結合，高度強調實戰性，做到學以致用，構建符合企業需求的潛力人才培養項目
課程大綱：
第一階段 高潛力人才庫建設
? 小練習：發現你的潛能
? 常見的高潛力人才項目設計思路
? 案例討論：潛力人才庫的難點與弊端
? 如何實施人才需求分析
? 如何界定潛力人才標準：
? 任職資格體系
? 勝任力標準
? 工具：通用勝任力詞典
第二階段 評價中心技巧
? 常見的人才盤點方法
? 績效考核
? 360度測評
? 結構化面談
? 360度訪談
? 情境面談/小組面談
? 評鑒-發展中心
? 如何設計和組織人才盤點會議
? 人才盤點會議的議程
? 常見的問題和處理策略
? 小結
第三階段 人才發展體系建設
? 輔導與反饋
? 人才發展項目制定
? 常見的人才培養方式和利弊
? 人才發展項目成功的關鍵
? 案例研討
? 發展效果評估的方法
? 模擬練習：設計加速人才培養項目
第四階段 戰略性繼任計劃項目設計思路
? 建立職業發展體系
? 設計人才地圖
? 人才綜合評估與發展規劃
? 戰略性人才規劃會議的設計
? 人才風險管理
? 風險列表
? 關鍵經歷增長計劃
? 上崗支持計劃擬定
? 模擬練習
? 綜合演練1：高潛力儲備人才庫建設
? 綜合演練2：戰略性繼任規劃
? 小結
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