【課程大綱】
第一講:執行的主體——強大團隊
1、領導:領導不是任命出來的,是自己主動承擔責任而站出來的。
2、個人:什么是團隊?無原則的友愛不是團隊,只是朋友的小圈子,只有各自獨立地履行職責,互相提供價值,同事之間才有合作的前提,團隊的成功是創造更高的價值,讓客戶感動。
3、團隊:什么是團隊的五統一?為什么說“沒有內心強大的員工,就沒有強大的公司”?
4、機制:團隊的成長,要有機制,品牌積分是一個競爭機制,也是價值認同與強化的一個機制。
第二講:執行的基因——商業人格
1、什么是執行力?
執行是將目標變成結果的行動;企業執行力是將公司戰略目標變成財務結果的企業組織能力,是我們企業的核心競爭力。
2、為什么執行難?
三大落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化。
3、什么是商業人格?
打掉依賴人格,從權力依附體系向價值交換體系轉變,從情感關系向責任關系轉變。
商業人格——堅守商業原則,倡導價值交換的獨立品格。
獨立地堅守公司原則,制度面前“六親不認”,責任第一,遵循成年人邏輯;
獨立地做出價值結果,用與團隊、客戶做公平交換,提倡社會人心態。
4、商業人格的修煉方法
影片欣賞:《最優秀的職業經理人》
第三講:執行的本質——結果導向
1、速度第一、完美第二,有速度才有執行力
2、執行力的衡量指標不是人,不是財,而是時間
3、無結果的困惑
沒有結果,企業靠什么生存?沒有結果,戰略不就是一句空話?執行就是將目標變成結果的行動,只有結果才能讓我們生存,才能說明你的價值。
4、不結果的根源是什么?
一是態度問題,不愿意做結果,二是認識問題,不懂得什么是結果;三是能力問題,做不出結果,但是,大多數人是不懂什么是結果。
5、什么是任務,什么是結果?
6、結果思維訓練法
結果思維比做結果更重要,做一次結果,不等于總會做出結果,但是有了結果,卻能夠自覺地、長期地做出結果,養成執行人才的優秀特性。
7、結果行為訓練
執行力是訓練出來的,掌握執行訓練的48字真經,修煉全員結果行為。
影片欣賞:《結果思維》
第四講:執行的方向——客戶價值
1、什么是客戶
客戶是衣食父母,是我們的資源,是商業回報的來源。
2、什么是客戶價值?
3、怎么做客戶價值?
基本的原則是高價值、低成本、能體驗,可持續。敬畏客戶,超越客戶價值期望,讓客戶感動。
4、什么是內部客戶價值
只有內部客戶價值,才會有真正意義上的外部客戶價值,建立內部客戶價值鏈,才可能傳遞給外部客戶強大的團隊品牌。
第五講:執行的環境——開放分享
1、執行的最大成本——溝通的成本。
2、營造執行的環境——開放分享的兩大原則
3、開放分享的方法
4、開放分享的結果:
第六講:執行的機制——5 i業務模式
1、優秀的企業是如何執行的?
是什么成就了GE這家偉大的商業帝國?是什么創造了沃爾瑪的奇跡?是什么讓聯邦快遞使命必達,優秀的公司一定有優秀的執行模式,就是制度執行力。
2、5i管理模式
結果清楚:量化目標為結果,一對一承諾結果,說好獎罰,明確意義,這是高效執行的前提。
明確方法:針對結果,分解過程,制定關鍵節點,拿出具體措施與方法。執行人提供措施選擇,決策人做決策。
過程檢查:按照分解的結果, 確定關健節點,通過第三方公正檢查,公開檢查過程與結果。
及時獎罰:以最后時間為節點,完成則獎,沒有完成則罰,公開兌現當初的承諾。
改進復制:集體討論,總結經驗與教訓,總結出新的方法,補充到制度或流程中來,讓團隊照此執行,復制出一樣優秀的團隊。
3、YCYA管理工具
——解決某個具體難題的好方法,好工具.
Y:Yes,承諾,接到命令后,明確做出結果承諾——是的,明白了。
C:Check,檢查,指定檢查人,對過程結果進行監督、檢查——抓緊了,快到時限了。
Y:第二個Yes,匯報,任務完成或沒有完成,到點兒都要匯報結果——報告,執行完畢。
A:Awaid,獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,做到“獎懲不過夜”——現在就兌現。
4、團隊執行的機制——“天龍八部”
【講師介紹】
吳永生老師:
合眾智業集團高級咨詢師,講師,企業商業模式設計專家,中企合盟創客邦創業導師,河南省科技廳創業導師,新源孵化器平臺創業導師, 河南商報創業導師、黃河科技大學創業導師;并入選“全國萬名優秀創新創業導師人才庫首批入庫導師名單”,是國內大型刊物《首席智慧》、《經營報》、《管理與財富》雜志撰稿人。
曾先后在國企、外企、人才市場從事過管理和人力資源工作,十五年來其在企業界做過數千家企業的培訓和咨詢,研究過相當多的企業案例,更深入實踐輔導了許多成長中企業的戰略規劃和商業模式設計,并著有《這樣授權最有效》、《責任成就卓越》、《卓越員工的工作方法》等書籍,同時并擔任:
合眾智業集團總裁
合眾智慧產業+創新孵化平臺創始人
鄭州合眾企業管理咨詢有限公司高級講師
中國國際注冊職業經理人高級研修班特聘教授
資深創業訓練導師、愛瑪集團等數十家企業的發展顧問
【吳老師授課風格與特色】
吳老師的培訓激情而幽默,具有很強的感染力,內容充實其講課風趣幽默,激情澎湃,理論實踐相結合,深入淺出,引人思考.深受學員好評。近年來應企業及社會各界之邀數千場講學,以其培訓互動性、指導性、實用性、可操作性強,在業內享有典范之稱。
【吳老師曾服務企業】
IT電子通訊: 中國移動、中國聯通、中國電信、聯想、新航宇、 中州通訊、華新電子
金 融: 中國人壽、新華人壽、泰康保險、長城保險、平安財險(北方事業部)
醫 療: 輔仁藥業、佐今明藥業、修正藥業、張仲景大藥房、百川藥業、哈森制藥、達美雅口腔、新雅口腔、濟南森健、西安揚森、東方整形醫院、 華北制藥、貝音康復 、尉氏二院、通許中醫院、尉氏三院、平頂山醫院、汝州四院等
服裝食品: 伊利、蒙牛、匯源、米多奇、比比客、紅蜻蜓、養蜂漢子、世嘉酒業、方大同胡辣湯、三全食品、百威啤酒、常江水產、鑫億速冷、許愿食品、鄭仕酒業、世錦生物 、福晶園實業、弘遠藏茶、雪花啤酒、上海歐萊家、雪花啤酒、藍牌啤酒、太平鳥服飾、八零褲業
機械制造: 愛瑪電動車、天豐鋼構、豫飛重工、河北天威集團、吉林江機集團、江蘇東風悅達起亞、河南雙馬工具、禹州通達實業、和源瓷業、國信機電、金泰制罐、協和集團、香港金門 、西寶集團、通宇集團、西排集團、福愛集團
畜牧行業: 天津生機集團、北京闊利達、沈陽一草、商都集團、科美集團、明磊藥業、福源集團、金爾康、山東六合、洛陽惠中、森隆集團、大明藥業、山西益康、聯美利華、西安樂道、惠通藥業、慧靈藥業、陽光藥業、翔大藥業
建筑行業: 鄭州一建、陽光物業、國基物業、恒基房地產、華商匯、聯洋建材城、火旺整體家裝、偉豪家具、謝人門簾
其它行業: 中國煙草、中國郵政、杭州老板電器、瑞貝卡水業、紅星美凱龍家俱、肥城礦務局、洛陽人事局、漢唐盛世、河南省證券協會、內鄉縣政府、南陽油田、塔里木油田、華北油田、祥云集團、天山集團、大唐集團、興洋皮毛廠、靈山水泥、耀森地產、黑大壯肥業、育嬰樂友、中威高科、廣安集團、暉達實業、煙臺福愛集團、一品華潤、久久視界、中頤聯養老、江南春溫泉、黃河迎賓館、聯創利源、琪雅美容
【吳老師主要培訓課程】
《責任勝于能力》
《極限領導力工作坊》
《商業模式決勝未來》
《管理者的團隊輔導訓練》
《職業化團隊信念系統重建》
《如何打造企業持續的學習力》
視頻介紹:https://www.tudou.com/programs/view/z368hgPsrOE/?fr=rec1&FR=LIAN
https://www.56.com/u40/v_NTQ2ODk1ODQ.html
點評:氣場強大,講課風趣幽默,激情澎湃,理論實踐相結合,深入淺出,引人思考。
注: 因為講師備課中有不斷充實和完善課程內容的情況,所以如講義與授課內容有出入,請學員理解見諒。