培訓背景：

即便不是文字工作者，也會時常碰到文字煩惱……調查報告如何撰寫？面對領導的要求，往往不知如何下筆？是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準確嗎？行文規范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經驗是怎么說的？企業內部又有什么特殊的規定？企業管理的一切工作成果，最終幾乎都可以以各種公文形式表示出來。梁代劉勰將公文稱之為“經國之樞機”，其重要性可見一斑。

在科學技術迅猛發展、企業競爭日趨激烈和信息時代高速發展的今天，商務文書已成為政府機關、企事業單位實施領導、處理公務、溝通信息、傳達企業決策中發揮著越來越重要的作用，公文寫作的好壞直接影響企業對外的品牌形象，對內的信息傳達；商務文書是記錄企業運營的信息載體，是企業溝通力、執行力的重要保障因素；高效規范嚴謹的商務文書，已經成為現代企業管理水平的標志，同時也是衡量評價員工任職能力的重要尺度之一，是管理者不可忽視的基本功；因此，公文寫作值得企業及職業者的高度重視。商務公文寫作課程以“文書概論—填空模板—寫作技巧—文書范本”的組合模式，呈現內容針對性強、易學性好；內容新穎、設置精巧——歡迎進入課程《商務公文寫作培訓》！

第一部分：公文寫作規范篇

一、公文寫作課程導入

1、公文是美而有趣的！

2、“言而無文，行之不遠”

3、分享：文書寫作能帶來什么？

4、獨家：透過公務說公文

分享：杜拉拉如何寫公文？

二、公文寫作步驟與意義

1、公文寫作的一般步驟

2、公文寫作的主題與材料

3、公文寫作的結構和語言

4、學習公文寫作的意義與方法

三、公文寫作的規律

1、公文閱讀者的思維

2、公文的四個構成要素

3、清晰的“頭腦”與思維

4、主動寫作與被動寫作的區別

5、通過公文表達主旨的五種方法

案例+練習

第二部分：常用公文寫作篇

一、請示、報告以及批復

1、什么情況下用請示？報告？批復？（講授）

2、如何寫請示、報告、批示（練習，改錯）

3、請示、報告的分類（講授）

4、寫作規范模式（見三類模式表格）

二、計劃和總結

1、了解計劃的多種“變體”和時間限定（講授）

2、熟悉計劃和總結的寫法（練習，改錯）

三、通報、通告及通知

1、辨析這幾類常見公文，結合受訓單位性質確定講授重點（講授）

2、熟悉通知的幾種類型和寫法（練習，改錯）

四、會議紀要

1、學會在會議記錄的基礎上寫作會議紀要（講授）

2、了解會議紀要的成文格式

五、命令、決定、意見、公告、函

學會熟悉以上公文寫作規范

第三部分：公文寫作技能提升篇

一、掌握公文寫作的規律

1、公文閱讀者的思維

2、公文的四個構成要素

3、清晰的“頭腦”與思維

4、主動寫作與被動寫作的區別

5、通過公文表達主旨的五種方法

案例+練習

二、公文高效寫作五步法

1、收集材料

2、構思大綱

3、起草初稿

4、修改潤色

5、定稿發出

案例+練習

三、公文寫作技能提升之“天龍八部”

1、周知公務信息

2、溝通上下左右

3、建立規矩方圓

4、包容大事小情

5、處事張馳有度

6、求財滴水不漏

7、輕松不忘辦事

8、互通內外有無

案例+練習

四、握住生花之“妙筆”

1、強化公文的規范性

2、注意正式程度的把握

3、用語與文種統一和諧

4、公文寫作要正確使用名稱

5、公文寫作嚴謹的標點符號

6、公文寫作的數字使用規則

7、公文寫作計量單位的使用

8、如何提高公文的生動性？

9、提高商務公文的情感指數

10、公文運用事例和引用的竅門

11、5W2H方法在公文寫作中的作用

互動：公文范例分析與常見弊病改錯

五、公文形象塑造之道

1、精：公文的發文主旨

2、氣：公文的正式程度

3、神：公文的核心思想

4、韻：公文的線條結構

六、課程總結