您的企業是否面臨以下困惑：

1．缺乏戰略的影響導致

①　組織失去長期經營方向

②　組織只應付眼前事務

③　無法維持長期獲利

④　無法建立經營共識

2、戰略無法具體描述導致

①　戰略變成空洞的口號

②　員工對戰略失去信心

③　戰略無法落實

3、缺乏戰略行動計劃導致

①　戰略無法執行

②　不知道應該如何執行戰略

③　執行戰略的關鍵流程效益不佳

④　缺乏執行戰略的能力和人力

⑤　組織與IT無法支持戰略推動

  4、缺乏戰略衡量指標導致

①無法衡量戰略執行狀況

②無法衡量戰略執行結果

③無法運用衡量結果修訂戰略

5、缺乏戰略組織與激勵導致

①　戰略執行責權利模糊

②　戰略執行動力不足

③　戰略執行氛圍不佳

課程目標：

1、協助企業透過梳理找到具有競爭優勢的企業戰略

2、確保戰略可以在企業現有環境態勢及資源限制下推動

3、將戰略轉化為2017年度具體的描述

4、將戰略結合2017年上半年的執行結果轉化為2017年下半年的行動計劃

5、建立衡量2017年戰略實現的關鍵KPI指標

6、發展落實執行2017年戰略的關鍵流程、項目、人力資本、組織資本

7、發展管理團隊的財務思維-市場思維-流程思維-組織思維的系統因果聯動管理能力

8、達成企業2017-2020年的長短期獲利目標

課程大綱：

1、戰略執行的沿革：

①　策略的故事

②　目標管理的特色與四大要素

2、平衡計分卡：

①運用平衡觀念驅動組織績效的度量

ɑ企業長期及短期目標的平衡

ɑ企業財務與非財務目標的平衡

ɑ企業領先指標與落后指標的平衡

ɑ企業內部績效與外界的平衡狀態

②強調戰略執行四大核心構面的因果聯動

ɑ財務構面：關注短期盈利

ɑ市場構面：關注長期市場發展

ɑ流程構面：關注支撐長短期目標落地與執行的流程

ɑ組織構面：關于實現流程運作的組織關系、人員能力、信息傳輸、文化氛圍

3、戰略分析

①外部環境分析

ɑ宏觀經濟與貿易ɑ社會與法規ɑ產業與投資ɑ科技與技術

ɑ道德與環保

②五力分析

ɑ供應商ɑ顧客ɑ現有競爭者ɑ潛在競爭者ɑ替代性

③價值鏈分析

④SWOT分析

實作：企業戰略選擇

4、戰略執行

①財務構面

ɑ生產力戰略：

改善成本

降低---失敗成本/材料成本/生產成本/資金成本/庫存成本

降低---人力成本/設計成本/費用/提升自制率/

增加資產利用率

投資新產能/外包/垂直整合/水平整合/LEAN/現金流管理

ɑ市場態勢分析

產品生命周期/利潤池/不同市場策略對獲利的影響/安索夫矩陣

ɑ成長戰略：

擴張營收機會

新產品/新市場/新合作伙伴/新產業/開發關鍵客戶/新客戶/新渠道/

強化延伸顧客價值

既有客戶營收成長/既有客戶利潤成長/交叉銷售

實作：財務選擇

②市場構面

ɑ客戶價值主張的條件

ɑ定義目標客戶與需求

ɑ金字塔頂端客戶群/利基客戶群/未開發客戶群/

ɑ關于需求點和選擇點

ɑ狩獵模式定義三重境界的客戶需求

理所當然的需求/期望的需求/意想不到驚喜的需求

ɑ目標客戶三項關鍵價值主張群：關系/形象/產品服務特征

       最佳總成本/產品領先/整體解決方案

ɑ顧客在意的8大因素：

主要性能/次要性能/質量穩定性/一致性/耐久性/服務/美學/聲譽

ɑ關系定位：戰略伙伴/商業顧問/優先供應商/一般供應商/備選供應商

ɑ關鍵指標：

客戶滿意度-品牌知名度/指名度-目標市場覆蓋率-單一客戶產品占有率/客戶獲利/客戶招納率/客戶發展率/客戶維系率

實作：目標客戶的關鍵價值主張/市場關鍵指標/品牌聲譽定位/客戶關系定位

③核心能力---內部流程選擇

ɑ顧客管理流程：

客戶選擇流程/客戶招納流程/客戶維系流程/客戶成長流程

ɑ創新管理流程

標定機會/研發組合/設計開發/上市

ɑ營運管理流程

供應管理/生產管理/分銷管理/風險管理

ɑ法律法規與社會流程

環保/勞務/公共關系/安全與健康

實作：核心流程選擇

④能力基礎-學習與成長

ɑ 人力資本：

人才齊備度評估/策略性人才招募/策略性教育訓練

/策略性能力建制/績效薪資管理

ɑ組織資本

組織結構調整/組織士氣/策略與績效整合/建立策略共識

/確保執行策略的領導人才/共同分享策略知識與經驗

ɑ信息資本:信息化建設/軟件應用/+互聯網思維與應用

實作：核心支持性組織資源選擇

⑤實作：四大執行構面的因果邏輯

⑥實作：戰略地圖草稿

⑦實作：戰略執行計劃

ɑ分析戰略地圖與現況差距：缺口分析與定義

ɑ確認關鍵議題與關鍵成功要素：定義戰略項目

ɑ戰略執行管理：定義戰略項目關鍵KPI

ɑ戰略執行管理：規劃核心資源與瓶頸障礙

ɑ戰略執行管理：組織執行、評價、激勵管理流程與機制

劉英-咨詢培訓師

4堅持系統授課流程：為企業定制專屬課程，打造咨詢式培訓模式，量化培訓價值，拒絕只關注課堂效果

堅持每一堂課做課前調研

堅持每一堂課運用客戶的“故事”做課堂的案例    

堅持每一堂課課后協助企業做工具、方法、表單的落地

堅持每一堂課課后為企業做本授課模塊的評估建議書和學員的評估

有課程需求的歡迎與劉老師聯系。老師專線：13538279812，助理熱線：13526859605（微信同號）