專業(yè)資質
?海納川培訓中心禮儀講師
?ACI注冊國際高級禮儀培訓師
?教育部中成協(xié)CAEA認證高級禮儀培訓師
?中華講師網注冊禮儀培訓師
?上海卓御公務機全球俱樂部服務總監(jiān)
個人背景
?11年中國東方航空公司乘務飛行經驗
?2年私人飛機高端服務經驗及服務總監(jiān)
?上海外灘頂級西餐廳服務禮儀培訓培訓和西餐禮儀
授課風格
王老師具有13年的乘務工作飛行經驗，接受過航空公司系統(tǒng)的培訓，具備扎實的培訓，教學經驗豐富；乘務員出身的王老師，自身形象氣質好，在公司內外均有禮儀課程授課經驗。現(xiàn)任海納川授權服務禮儀和西餐禮儀培訓師。
在課程中王老師擅長結合自身工作經歷，運用大量航空服務案例，調動培訓現(xiàn)場氣氛，使培訓學員愿意配合講師完成課程內容；并能結合不同公司的實際工作環(huán)節(jié)，設計與工作情景相關的情景實操訓練，調動學員學習的積極性，并有針對性的點評，先鼓勵后糾錯，先褒獎后指正
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