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    唐強:敬業(yè)精神與追求卓越
    2017-04-24 3034
    對象
    企業(yè)全體員工
    目的
    通過敬業(yè)幫助員工盡快獲得事業(yè)的成功、幫助企業(yè)創(chuàng)造無限的財富
    內容

    【課程簡介】

            華為總裁任正非曾說:“我們不要求員工有敬業(yè)精神,但是我們會提拔有敬業(yè)精神的員工,同時管理者一定要有敬業(yè)精神。”一個敬業(yè)的人最大的受益者永遠會是他自己。什么叫敬業(yè)精神?

    它包括哪些內容? 怎樣通過敬業(yè)盡快獲得事業(yè)的成功?怎樣讓敬業(yè)為自己創(chuàng)造無限的財富?本課程為您詳細解答。


    【培訓方式】

            典型案例分析+感悟游戲+理念提煉。


    【課程提綱】

    第一部分   現代職場新思維

     一、把信送給加西亞

        領導決定做什么,至于如何做好,那是我的事

        要有獨當一面完成任務的勇氣和能力

        要有不折不扣執(zhí)行上級指令的工作態(tài)度和習慣


     二、只論功勞不論苦勞

        不要只站在自己的角度而要站到企業(yè)的高度來完成任務

        不僅要完成任務,而且要出色地完成任務

        要不斷地追求創(chuàng)新與突破

        要在所有職場行為中貫徹為企業(yè)創(chuàng)效益的意識


     三、8020的效率法則

        1、企業(yè)80%的收入來自20%的產品

            這要求企業(yè)將絕大部分的資金、人力和時間投入到最能帶來收益的少部分產品上。

        2、企業(yè)里80%的利潤是20%的顧客提供的

            因此,從經營角度看并不是所有的顧客同等重要。我們一方面對所有顧客以禮相待、認真服務,另一方面對那些重點客戶要付出更多的關懷與服務。

         3、企業(yè)效益的80%是由20%的員工提供的

            企業(yè)經營者不可能對所有員工做到絕對的一視同仁(僅在初始機會和人格尊重上會如此),如果你是那20%的員工,你就會得到更多晉升、加薪、培訓的機會,而如果你是那平庸的大多數,你就很難獲得這些陽光和雨露。

            記住蘋果公司總裁喬布斯的話:“我原以為一個優(yōu)秀的員工可以頂兩個平庸的員工,而現在,我認為可以頂五十名。”


     四、不能犯的三類錯誤

           道德品質方面的錯誤

           過于愚蠢、低級的錯誤

           重犯的錯誤

    第二部分   如何做到敬業(yè)

     一、追求本職工作的最高境界

            即把手頭的工作做到最好、最完美


     二、認可本職工作的社會意義和價值

            松下是培養(yǎng)松下人的,不是做電器的

            星港式提供健康的睡眠環(huán)境的,不是做床墊的

            吉列是為顧客提供一切可能的方便的,不是做刀片的

            你是做什么的?


     三、恪守本職工作的職業(yè)道德

            盡職、盡責

            正直、誠實、光明磊落

            信守承諾

            君子慎獨


    【核心理念】

           領導只決定做什么,至于如何做好,那是我的事。

           有兩種人在現代企業(yè)沒有出頭之日:一種是不完成上級交給的任務,另一種是只完成上級交給的任務。

           如果你有智慧,請你拿出你的智慧;如果你沒有智慧,就請你拿出你的汗水;如果你沒有智慧又不肯流汗,請你離開。


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