孫英哲 導師
榮譽：美國飯店協(xié)會教育學院 CHE(注冊飯店業(yè)教育導師)
學歷：臺北淡江大學德文系 本科

工作資歷:
臺灣紐約國際管理顧問股份有限公司 資深督導
臺灣太平洋立德旅館事業(yè)股份有限公司 資深項目經理
臺灣中信三多利溫泉大酒店(5☆) 駐店經理
福建漳州金湯灣海水溫泉度假酒店(5☆) 總經理
福建漳州云頂溫泉大酒店(5☆) 籌建處長
福建漳州豪景城大酒店 籌建顧問
汕頭市夢之湖健身有限公司 總經理

孫英哲導師來自臺灣。
從事酒店餐飲服務已有三十余年，前十五年主要是在服務工作崗位上，從基層主管一路提升至部門領導。工作的酒店均是臺北知名的五星級酒店，也包括國際連號酒店，如；臺北喜來登酒店，國華洲際大酒店等。
后十五年主要是以酒店項目籌建工作為主，2005年進入大陸工作，第一個項目東筦帝豪花園酒店的籌備，而后歷經【江蘇昆山歐亞非酒店籌備】，【漳州云頂溫泉大酒店籌建】，【漳州金湯灣海水溫泉酒店運營管理】，【福建漳州豪景城大酒店籌建】，【汕頭市夢之湖健身有限公司籌建】，以及參與【海航酒店集團東筦唐拉雅酒店換牌工作】，【比利時布魯塞爾唐拉雅秀酒店籌備工作】。
    幾十年的工作經驗形成個人特殊魅力及特有的咨詢風格。秉承傳授現代先進的管理理念、理論的基礎上，更注重實踐和應用。并以自己親身經歷過的經驗和教訓詮釋管理理論、分析現場，解決問題，及時幫助到各類企業(yè)酒店解決【困境中轉型/競爭中發(fā)展】的陣痛與困惑。

    孫老師擅長酒店前期籌建及后期運營管理，對組織架構，財務管理，餐飲品質，客房服務，流程控制，營銷技能管理等方面均有獨到的管理解決方案，而在策略規(guī)劃、領導、執(zhí)行、激勵、凝聚、親和等方面則用展開、引導，具體落實在危機、公關、變革、服務等方面。引經據典、繁征博引，以論點、案例、歷史、典故等課程風格征服所有用戶。