第一部 銷售心態(tài)

1、重新認識“銷售”；

2、突破“銷售恐懼”； 

3、“贏在責(zé)任”； 

4、不間斷的“自我激勵”； 

5、先做朋友，后做生意； 

第二部 銷售禮儀

1、銷售禮儀概論； 

2、禮儀與服務(wù)； 

3、溝通禮儀； 

4、儀表服飾禮儀；

5、舉止接待禮儀；

第三部 銷售技術(shù)

1、“目標管理”技術(shù)；

2、“店面導(dǎo)購”技術(shù)；

3、“電話營銷”技術(shù)；

4、“會議營銷”技術(shù)； 

5、超級銷售口才訓(xùn)練；