課程《從技術(shù)走向管理——電力中層干部領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》

【課程背景】

隨著我國電力系統(tǒng)的發(fā)展與架構(gòu)調(diào)整，由原有的國家機構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)楣竟芾砟Ｊ?。為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，增設(shè)了機構(gòu)、部門，同時出現(xiàn)了很多管理人員。此間大部門的管理者均是從技術(shù)領(lǐng)域晉升上來的，這就涉及到大部分人要從原有的技術(shù)領(lǐng)域跨度到管理領(lǐng)域；從原來的的獨立操作過渡到管理團隊；

論技術(shù)，個個都是強者，但在管理上就捉襟見肘了。故此，領(lǐng)導(dǎo)力的建設(shè)迫在眉睫。工作重點由技術(shù)過渡到管理以及管理技能的增長，是當(dāng)下電力系統(tǒng)管理層的重點工作之一。

【課程目標(biāo)】

這是一門在目前培訓(xùn)課程中非常稀缺，極具實用價值的培訓(xùn)課程。專門針對電力行業(yè)而開設(shè)。

使學(xué)員正確中層管理者的角色及職責(zé)；

提升學(xué)員的溝通技能，提升組織績效；

介紹中層管理者必須掌握的人員管理及事務(wù)管理的各種實操技能；

【培訓(xùn)方式】

課堂講授+游戲互動+故事

【課程大綱】（兩天）

開篇：

一、職業(yè)生涯發(fā)展的技術(shù)與管理的關(guān)系；

二、管理層在組織中的位置及工作方向、內(nèi)容；

第一部分：領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)之——情商與領(lǐng)導(dǎo)魅力

一、情商（ EQ ）與管理

二、情商與領(lǐng)導(dǎo)魅力

   1、領(lǐng)導(dǎo)魅力

   2、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力

三、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升之自我意識

   1、情緒意識

   2、自我認(rèn)知

   3、自我體驗

   4、自我控制

四、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升之自我管理

   1、誠實守信

   2、適應(yīng)能力

   3、目標(biāo)管理

   4、積極主動

五、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升之社會意識

   1、組織意識

   2、洞察和善用

   3、服務(wù)意識

六、領(lǐng)導(dǎo)魅力提升之管理能力

   1、員工管理

   2、企業(yè)文化管理

   3、培訓(xùn)管理

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)之——目標(biāo)/時間管理

一、  

目標(biāo)管理

1、

目標(biāo)管理概念

2、

PDCA管理

3、

目標(biāo)管理的SMART原則

4、

目標(biāo)分解

5、

目標(biāo)實施

6、

評估與反饋

二、  

時間管理

   1、事不宜遲，速度制勝

   2、統(tǒng)籌安排，平行作業(yè)

   3、優(yōu)化流程，簡化操作

   4、整理整頓，快速定位

   5、選擇效率更高的工具

   6、第一次就把事情做好

第三部分：領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)之——協(xié)作與凝聚力

一、協(xié)作及凝聚精神養(yǎng)成

1、凝聚與協(xié)作精神養(yǎng)成（一）：欣賞、學(xué)會欣賞，懂得欣賞；

2、凝聚與協(xié)作精神養(yǎng)成（二）：尊重，無論新人或老人；

3、凝聚與協(xié)作精神養(yǎng)成（三）：寬容，讓心胸更寬廣；

4、凝聚與協(xié)作精神養(yǎng)成（四）：負(fù)責(zé)，自信的面對一切

5、凝聚與協(xié)作精神養(yǎng)成（五）：溝通、敢于溝通、勤于溝通、善于溝通；

二、凝聚力打造技巧

1、確定發(fā)展目標(biāo)

2、層層分解目標(biāo)

3、制訂考核辦法

4、輔導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)

5、豐富業(yè)余生活

   三、團隊協(xié)作ABC法則

   第四部分：領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)之——共同目標(biāo)樹立

1、    

共同目標(biāo)樹立的重要性

2、    

目標(biāo)樹立的技巧

對團隊進行摸底

對獲取的信息深度加工

與團隊成員討論目標(biāo)表述

確定團隊目標(biāo)

目標(biāo)實施過程（推進——輔助——解決問題——目標(biāo)達(dá)成）

《三只偷油的老鼠》寓言故事結(jié)束課程