第一講:探尋經銷商的“隱秘世界”
[核心收益]經銷商是一個個活人,他們有自己的想法與算法,并非銷售執
行的機器人。從經銷商的生意思維入手,對他們的業務經營、團隊管理和文化機制,進行一次深入的“探洞”,管理走心,業務就可走紅。
一、洞口:看清經銷商的一組關鍵詞
二、發現:經銷商的“隱秘”生命力
三、深入:連接經銷商的三個世界
四、開啟:經銷商生意的四輪驅動
五、即刻解碼—廠商關系的頂層活力
1.人文對調,對人和生意的理解
2.組織對話,復雜事項多點溝通
3.機制對路,激勵與規范相呼應
第二講:“管”準經銷商—三事務與一角色
[核心收益]經銷商與廠家,容易成為不相粘的“兩張皮”。立足于“管人、管貨、管場”這三個關鍵點,經銷商管理就會變得有序、有譜和有成效。渠道管理有準頭,市場業務有盼頭,這一切都來自“管準”。
一、管人:外部客戶x內部客戶
二、管貨:產品+方案+交付
三、管場:品牌+事件+動銷
四、實戰營:四種經銷商的幫扶督導策略
五、一角色:經銷商的私董總經理
六、即刻“管”準—在經銷商最需要你的地方有所作為
1.管好團隊,業務經營升級到市場經營
2.管住計劃,市場目標融入業務流程中
3.管事業心,老板思維蛻變為老總眼光
第三講:“理”順三個關系,激發經銷商積極性
[核心收益]銷售人員與經銷商,同樣在做“買賣”,可為什么難處好關系呢?利益、方法與觀念不同,立場自然不同。“理”順三個關系,盡量站在同一個立場,以合一的姿態去做市場,力上加力,好關系結出好成果。
一、理順第一個關系:客戶開發=市場開采x營銷開拓
二、理順第二個關系:客戶服務=(常規+增值)x創新
三、理順第三個關系:利益分配=存量增量-試錯成本-迭代風險
四、經銷商畫布:吃透合作熱點
五、盈利模式圖:點燃合作熱情
六、專題研討:廠商合作關系的生命周期與對策
七、即刻“理”順—不同類型、不同情境下的經銷商應對之策
1.黑馬經銷商,產品組合與目標客戶匹配度較弱
2.強勢經銷商,銷量大占有率高但不守公司規矩
3.雞肋經銷商,聽話照做可市場開發能力不太強
第四講:銷售人員與渠道管理的四步升級之路
[核心收益]面對錯綜復雜的經銷商管理,企業往往報以一聲嘆息。政策力
度、產品賣點,只有用在刀刃上,才會有預期結果。四步升級之路,先抓好自己的銷售隊伍,進而盤活經銷商資源,企業管經銷商的“獨角戲”,搖身一變為目標客戶與市場有序增長的“連臺大戲”。
一、經銷商幫扶的先服務后引領
二、成為市場總經理的四項能力
(規劃、策略、運營與管理)
三、后臺支持與經銷商銷售輪值
四、做花園式廠商關系的好園丁
五、即刻升級—“亮化”經銷商管理的量化指標
1.覆蓋率,細分市場X主打產品
2.占有率,目標客戶X活躍客戶
3.盈利率,銷售毛利+服務凈利