葉敦明,葉敦明講師,葉敦明聯系方式,葉敦明培訓師-【中華講師網】
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    葉敦明:葉敦明2018課程(三)《成為益伙人:經銷商的管準與理順》
    2018-01-02 3219
    對象
    銷售員(業務員)、銷售經理、區域經理、大區經理(總監)、技術與售后服務人員、企劃與營銷管理人員、市場部、部門負責人、中高層管理者
    目的
    課程收益: 1、超越業務看待經銷商的生意。懂得,并撥動經銷商心里的金算盤,把目標分解、政策制定、策略執行,巧妙地嵌入到經銷商的大生意之中。 2、扮演大管家主導經銷商管理。主動擔負“管”與“理”的責任,成為經銷商信任的大管家,主導廠商合作的方向與方式。 3、盤活廠商合作的隊伍與資源。幫助經銷商成為他自己團隊的經營高手,調動企業后方支持資源為渠道目標所用,雙向盤活,成就雙倍效應。
    內容


    課程背景:

    明明是很好的管理辦法,經銷商為何總不買賬?

    這有點像父母管孩子,滿口“我這么做是為了你好”,而TA的反應卻是“我偏不理睬你的權威”。

    廠商合作,大多處在“一伙人”階段,有利益爭先恐后,有難處相互拆臺。只有成為“益伙人”,才能心往一處想、勁往一處使。

    廠商成為“益伙人”,最重要的就是培養“好管家”。

    銷售人員,自然成了第一選擇。然而實際上,他們要么成了經銷商的保姆,沒有盡到幫助經銷商成長的本分;要么他們成了經銷商的傳聲筒,拿政策喂飽貪欲,看似茂盛的經銷商業績,實則為墻上蘆葦根底淺,禁不住多大的市場風浪的。

    好管家,在于“管”準與“理”順。

    管,就要管在要害處,不再徘徊在強壓與放任的十字路口;理,就得理順深層次的合作關系,別老玩威逼利誘的舊把戲。

    好管家的“1+1+N”方式=1個銷售人員+1個對口銷售內勤+多個部門。

    經銷商管理就能擰成一股繩,市場開發與客戶服務,也就有了活力。

    成為益伙人,成就好渠道。

    課程結構


    第一講:探尋經銷商的“隱秘世界”

    一、洞口:看清經銷商的一組關鍵詞

    二、發現:經銷商的“隱秘”生命力

    三、深入:連接經銷商的三個世界

    四、開啟:經銷商生意的四輪驅動

    五、即刻解碼—廠商關系的頂層活力

    1.人文對調,對人和生意的理解

    2.組織對話,復雜事項多點溝通

    3.機制對路,激勵與規范相呼應

    [核心收益]經銷商是一個個活人,他們有自己的想法與算法,并非銷售執行的機器人。從經銷商的生意思維入手,對他們的業務經營、團隊管理和文化機制,進行一次深入的“探洞”,管理走心,業務就可走紅。

    第二講:“管”準經銷商—三事務與一角色

    一、管人:原則內核+ 因人而異

    二、管事:項目+流程+目標

    三、管關系:商業利益為核心的伙伴關系

    四、實戰營:四種經銷商的幫扶督導策略

    五、一角色:經銷商的私董總經理

    六、即刻“管”準—在經銷商最需要你的地方有所作為

    1.管好團隊,業務經營升級到市場經營

    2.管住計劃,市場目標融入業務流程中

    3.管事業心,老板思維蛻變為老總眼光

    [核心收益]經銷商與廠家,容易成為不相粘的“兩張皮”。立足于“管人、管事、管關系”這三個關鍵點,經銷商管理就會變得有序、有譜和有成效。渠道管理有準頭,市場業務有盼頭,這一切都來自“管準”。

    第三講:“理”順三個關系,激發經銷商積極性

    一、理順第一個關系:客戶歸誰

    二、理順第二個關系:服務誰管

    三、理順第三個關系:趨利避害

    四、經銷商畫布:吃透合作熱點

    五、盈利模式圖:點燃合作熱情

    六、專題研討:廠商合作關系的生命周期與對策

    七、即刻“理”順—不同類型、不同情境下的經銷商應對之策

    1.黑馬經銷商,產品組合與目標客戶匹配度較弱

    2.強勢經銷商,銷量大占有率高但不守公司規矩

    3.雞肋經銷商,聽話照做可市場開發能力不太強

    [核心收益]銷售人員與經銷商,同樣在做“買賣”,可為什么難處好關系呢?利益、方法與觀念不同,立場自然不同。“理”順三個關系,盡量站在同一個立場,以合一的姿態去做市場,力上加力,好關系結出好成果。

    第四講:銷售人員與渠道管理的四步升級之路

    一、經銷商幫扶的先服務后引領

    二、成為市場總經理的四項能力

    (規劃、策略運營與管理)

    三、后臺支持與經銷商銷售輪值

    四、做花園式廠商關系的好園丁

    五、即刻升級—“亮化”經銷商管理的量化指標

    1.覆蓋率,細分市場X主打產品

    2.占有率,目標客戶X活躍客戶

    3.盈利率,銷售毛利+服務凈利

    [核心收益]面對錯綜復雜的經銷商管理,企業往往報以一聲嘆息。政策力度、產品賣點,只有用在刀刃上,才會有預期結果。四步升級之路,先抓好自己的銷售隊伍,進而盤活經銷商資源,企業管經銷商的“獨角戲”,搖身一變為目標客戶與市場有序增長的“連臺大戲”。


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