王海歐,王海歐講師,王海歐聯系方式,王海歐培訓師-【中華講師網】
    項目策劃、新品啟動全案、連鎖運營、服務管理、企業運營系統設計
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    項目策劃、新品啟動全案、連鎖運營、服務管理、企業運營系統設計

    北京 40 ~ 50 歲
    《企業中層管理者素質塑造》 《提升個人能力》之情緒疏導 《投訴是客戶給你一份禮物》 《升級客服服務》 《問題的分析與內部改善》 《職業素養與敬業合作》 《商務禮儀》 《質量管理與客戶需求》 《供應商管
    ¥20000 元/場
    參考價格
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    百強企業職場高管,擅長企業運營機制構建,流程設計,經分系統管理,綜合運營管理,客戶服務設計等,同時為中國最大某救援隊志愿者。
    一、欄目簡介
    企業運營以多目標系統為基準
    順德商學院以實戰經驗為本,拒絕理論學院派;
    滿足企業組織各管理模塊能力提升所需 
    滿足職場崗位易懂,易學,易落地所需
    實現快速應用,具有很高的參考價值
    多案例解析,課程靈活應用,最終達到效率為目標服務
    亦可根據組織內訓需求定制開發專屬課程/實用工具/實景指導

    二、適合人群
    中層以上管理干部
    高級運營經理
    運營總監
    部門負責人

    三、學習收益
    快速識別管理目標
    精確定位關鍵風險控制
    輕松應用實戰場景
    更多組織管控啟發與幫助

    ?《中華講師網》認證講師
    ?《贏家大講堂》合作講師
    ?北京美玉嬌生物科技有限公司      運營顧問
    ?北京含清頤養科技發展有限公司  長期營銷顧問
    課程 更多>>
    [王海歐]《企業投訴處理流程》(內訓課)
    掌握: 投訴鏈條里都有哪些角色,這些角色如何配合,各個角色出現的時間節點是什么。 了解: 投訴關閉的兩個節點 如何減少一起投訴中頻繁與客戶接觸 學習: 投訴定義 不同的投訴等級對應的流程與時效的差異 如何識別投訴風險
    2016-11-01
    [王海歐]提升個人能量之《如何塑造自己》---員工關懷課程
    這是一個資源整合的年代,每天工作、生活、社交或活動中我們都會出現各種自我介紹的機會,而大部分都是陌生人,時間久了亦或稱為朋友,但在每個朋友心里你其實是不一樣的。我們還會通過各種社交平臺或生活平臺展示自己的感受,比如QQ 、微信、陌陌、直播、甚至婚戀平臺……但是每個人的回復并不都是你所期待或者認可的,你有時會苦惱,有時會生氣,有時會干脆把‘不合群’的人拉黑,這些“小事”不但讓你心情不暢,有的還會
    2017-03-24
    [王海歐]《供應商管理》
    前期:建立供應管理評選體系、設計甄選標準、按公司內部需求定制產品和服務,評估內部需求定位,建立采購預算審核制度及預算審核組 中期:監控供應商產品和服務品質,對供應商進行動態管理,公司內部客戶對供應商滿意度調查 后期:供應商關系管理,供應商考核管理、內部客戶新增服務需求的計劃管理 落地輔導工具: ?工具一:《供應商評估模型》《供應商評定表》《現場評審表》 ?工具二:《供應商報價拆分模型》 《訂單
    2016-10-25
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