激烈市場競爭，催生職業經理人。什么是合格稱職的呢？需要具備基本的綜合工作能力。只有全面綜合實力者，才能在市場上摧城拔寨，勢如破竹。

（1） 經驗的總結積累能力。

真正的職業經理人離不開多年的經驗積累，無論是成功失敗都是難得的經驗。同時隨著市場的長期運作及競爭，對各項經驗進行總結梳理，形成自有特色銷售管理體系，（如自有的水暈銷售模式）并能靈活的與實地運作相結合。

（2） 知識體系的更新能力。

市場發展瞬息萬變，參與復雜的市場競爭，要求經理有著在踏實基本功基礎上快速更新知識體系的能力。如市場初期形態多為流通渠道，專業的市場運作能夠快速占領市場，同時跟進成熟的經銷商管理，高屋建瓴，互補運作市場，往往事半功倍。現在的市場業態大型賣場林立，要求經理們迅速熟悉賣場專業運作，同時要與流通協調發展，互為補充，避免惡性事件發生，全面綜合運作市場，發展品牌。

（3） 敏銳觀察隨機應變嚴謹邏輯能力。

市場快速發展、激烈的競爭要求經理積極考察市場，敏銳洞察市場機會點，快速準確出擊占領制高點。同時及時發現企業的潛在漏洞，未雨綢繆。如在公司快速開發高端產品的同時，要密切考察市場，深入消費者調查，及時定位中檔主力消費領域產品開發，以避免辛苦打開高端領域的同時拱手將更大份額中檔領域讓與他人。

（4） 協調溝通公關能力。

職業經理人在參與市場的運作中離不開與企業各個部門的銜接溝通。外部與工商、技監等部門協調；平行如與物流配送部、產品研發部、財務部門溝通；內部如與銷售部、市場部等配合。前線辛苦開發的客戶輕易會被拖沓的配送所葬送。客戶對公司的信任輕易會被財務拖沓的報銷所打破。職業經理人要將自己做為中軸，溝通各個部門，協調發展，共同服務市場運作。

（5） 資源配置能力。

市場的開發管理競爭需要各項資源的充分提前科學配置。職業經理需要提前制定年度、季度、月度預算。充分配置終端費（如進店條碼費、地堆端架費、DM費、店內宣傳費、促銷贈品費、導購促銷費）、商業費（如節慶費、返利、傭金、商業會議費）、商業推廣費（如招商會、宣傳品費）、物流費用（如運費、產品破損費、倉儲費、裝卸費）銷售人員費用（如辦事處費、樣品費、工資補助獎金提成、差旅費）。根據實際發生情況及時糾正，調配資源合理有重點服務于銷售工作。

（6） 全程管理能力。

全程管理能力其實質就是在進行計劃、組織、實施、控制與評價等過程中應具有的綜合能力。職業經理人無論做市場策劃、市場開發、辦事處標準化建設，都應科學計劃、細致入微、考慮周全、危機公關準備，注重各部門協調、定崗定人、專業組織。制定明確時間進度表，按照步驟科學進行，同時注意監督考核及時糾正，總結優點彌補不足。良性循環，并形成市場運作的標準模式，專業指導市場運作。

作者：宋鍇

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 從事快速消費品銷售管理十幾年，具備國內外知名大企業及非知名中小企業復合實戰操作經驗。幫助西王集團從0開始打造西王品牌為玉米油中國第一品牌，幫助佰鄭集團當年銷售鄭家坊新品5000萬進入全國十強。“水暈銷售理論”開創者。戰略戰術雙修，風格干練、簡潔、創新、復合。美國佳格集團、上海BCC咨詢、上海凱盛咨詢 特約專家。