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管理溝通培訓(xùn)專家 五星領(lǐng)導(dǎo)力 中層五項(xiàng)管理
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何勇明 :您的管理價(jià)值百萬(wàn)——中層溝通三板斧
2016-11-26 5170
對(duì)象
中層管理人員
目的
企業(yè)中層管理者經(jīng)常要與上司、下屬、同事進(jìn)行有效溝通,在工作中常常面臨以下困惑: 1、面對(duì)上司匯報(bào)反饋不到位 2、向下傳達(dá)上司指令不明 3、授權(quán)下屬工作卻又忙于救火 4、教導(dǎo)下屬工作模糊不清 5、部門同事之間推脫責(zé)任 本課程將針對(duì)以上溝通問題進(jìn)行突破性解決,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)場(chǎng)演練,確保學(xué)員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動(dòng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成管理溝通工作
內(nèi)容

您的管理價(jià)值百萬(wàn)——中層溝通三板斧

培訓(xùn)課題:您的管理價(jià)值百萬(wàn)——中層溝通三板斧

培訓(xùn)老師:何勇明

培訓(xùn)對(duì)象:中層管理者

培訓(xùn)人數(shù):人左右

培訓(xùn)課時(shí):2天(每天6小時(shí))

培訓(xùn)地點(diǎn):由企業(yè)確定。關(guān)于場(chǎng)地的選定,見“培訓(xùn)要求”

培訓(xùn)方式:應(yīng)用講解、情景演練、學(xué)員分享、討論、互動(dòng)游戲、老師點(diǎn)評(píng)等互動(dòng)體驗(yàn)方式,以使學(xué)員在工作中能夠逐步應(yīng)用并取得良好的效果。

課程背景:企業(yè)中層管理者經(jīng)常要與上司、下屬、同事進(jìn)行有效溝通,在工作中常常面臨以下困惑:

1、面對(duì)上司匯報(bào)反饋不到位

2、向下傳達(dá)上司指令不明

3、授權(quán)下屬工作卻又忙于救火

4、教導(dǎo)下屬工作模糊不清

5、部門同事之間推脫責(zé)任

本課程將針對(duì)以上溝通問題進(jìn)行突破性解決,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當(dāng)場(chǎng)演練,確保學(xué)員在課程結(jié)束之后,能夠輕松、生動(dòng)、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的完成管理溝通工作

課程特色:

實(shí)戰(zhàn):培訓(xùn)前深入企業(yè)調(diào)研,獲得真實(shí)溝通案例,量身定做,針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題展開培訓(xùn)

高效:課堂上結(jié)合工作實(shí)際利用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式、案例分析、情景演練、視頻教學(xué)等互動(dòng)教學(xué)掌握管理溝通技巧

落地:培訓(xùn)結(jié)束后到企業(yè)采取行動(dòng)學(xué)習(xí)、智慧眾籌模式幫助學(xué)員將所學(xué)技巧進(jìn)行落地

課程收益:

1、讓學(xué)員認(rèn)識(shí)管理中溝通的重要價(jià)值。

2、讓學(xué)員有效規(guī)避管理中的溝通障礙

3、運(yùn)用管理溝通三板斧,提升中層管理溝通能力

培訓(xùn)內(nèi)容:

一、        

開場(chǎng)篇:中層管理溝通三部曲

1、中層管理溝通困惑

2、四種錯(cuò)誤溝通模式

3、中層管理溝通三部曲

二、        

第一部分:中層管理溝通1板斧

——授權(quán)管理溝通藝術(shù)

1、情景案例展現(xiàn)

2、授權(quán)管理溝通技巧

3、授權(quán)管理溝通步驟

4、授權(quán)管理溝通原則

5、清晰授權(quán)溝通標(biāo)準(zhǔn)

三、        

第二部分:中層管理溝通2板斧

——教練式溝通藝術(shù)

1、情景案例展示

2、領(lǐng)導(dǎo)類型與教練式領(lǐng)導(dǎo)

3、教練式領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬溝通藝術(shù)

4、5R教練溝通模型

四、        

第三部分:中層管理溝通3板斧

——建議反饋藝術(shù)

1、情景案例展示

2、管理溝通建議反饋藝術(shù)

3、管理溝通建議反饋語(yǔ)言模式

4、現(xiàn)場(chǎng)建議反饋演練

五、結(jié)尾篇:中層管理溝通


——U型管理溝通藝術(shù)

1、U型管理溝通的淵源

2、U型管理溝通模型圖

3、U型管理溝通七步驟

4、U型管理溝通與反溝通

5、U型團(tuán)隊(duì)溝通八流程

六、課程小結(jié)

1、我的下一步

2、我的行動(dòng)計(jì)劃



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