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    鐘震玲:鐘震玲老師《快樂工作-職場情緒管理與心理壓力釋放》課程
    2016-09-18 3543
    對象
    管理人員,基層員工
    目的
    1、了解自己的心理健康情況,了解自己內在的壓力源,張力與緊張所在,以及過往的壓力造成的后果,為下一步的整合打下心理基礎; 2、對自己身體中儲存的信息有初步了解,了解自己過往壓力在身體上造成的癥狀,通過覺察可能做出新的選擇,學習健康地表達情緒,而不是破壞性地發泄情緒或壓抑情緒; 3、通過語言/非語言的方式,學員對自己內在的壓力源、壓力指數有更清晰覺察,并更有能力做出選擇性回應; 4、通過人際溝通,學員有機會健康地表達自己的情緒,管理心理壓力,也在人際關系中真實呈現自己,建立健康的界線; 5、掌握自我疼惜的步驟,并在將來有機會進一步應用于自己的實際生活中,將對周圍他人的狀況保持敏感性,在接觸高危人群時能主動防范危機發生,更有能力支持身邊心理壓力過大而導致潛在危險的人; 6、掌握緩解壓力的基本肢體運動和呼吸技能,開發潛能,化原有的阻礙為成長關鍵點,使員工獲得身心一致成長,提高團隊的創造力,提高員
    內容

    【課程特色】

    1、注重啟發式與體驗式的授課方式,腦身心全方位的體驗,可以加入大量肢體、儀式、音樂、舞蹈、個案等方式來支持學員的轉化,學員在此過程中不止獲得新的認知,還包括了情緒從負向到正向的流動,肢體的放松與愉悅,新的創造力與活力的體驗;

    2、課程內容涉及個人心態、情緒、情感、情商相關的領域,包括職場、家庭(兩性、親子等)、社區等,非常全面和權威;

    3、培訓效果會像種子一樣播種在學員心里,持續發生正向作用,長時間激勵學員,在需要時可能會回溯到較早期個體心智模式、行為模式的形成,帶領個體反省其模式的有效性和有限性,影響更為深遠。

    【課程內容架構來源】全球頂級心靈成長學府—加拿大HAVEN

    1、HAVEN以其專業地位在加拿大、北美乃至全球都享有盛譽,海文的學員來自各行各業,其中不乏心理學大師,其中包括著名大師:維琴尼亞.薩提亞(Virginia Satir)、瑪利亞.葛莫莉(Maria Gomori),他們在團體互動中成長,創造著個人福祉,他們既深入覺察自己的內心,又勇敢地將自己投入到關系中,去實踐著HAVEN成長理論。

    2、HAVEN學派關注一切“人”主題下的功課,在HAVEN學派中呈現在課

    程中包括且不限于:中醫、西醫、智慧層面的圣經、古蘭經、易經、佛教經文等,并涵蓋哲學的各個層面,但它的手法更加多樣,如雕塑、詩歌、戲劇、文學、太極、芭蕾舞等。

    3、HAVEN兼容并包,海納百川,

    HAVEN是系統介紹、分析了個體心理學、埃里克森的內在力量、存在主義、弗洛依德、客體關系、榮格心理學、生物能、完形療法、傳統中醫等。

    4、HAVEN對各流派的核心定義、經常出現的主題、相關哲學、歷史、主要人物、本質、聚焦點、批評等進行統整,讓成長者汲取諸家之長,融會貫通,系統持續成長。

    【實施方式】體驗活動與理論講解穿插進行,體驗活動包括各種不同的肢體放松和呼吸練習、生物能運動等

    【課程大綱】

    一、如何進行壓力源分析

     【群策群力】我所面臨的壓力源/ 應對方式/ 應對方式的優勢與局限

    1、心理健康根據地:全我模型

    (1)真實我模型分析:被遺忘的能量(童年的影響力量)

    (2)理想我模型分析:爬錯墻與無力感

    (3)現實我模型分析:卡在中間的尷尬

    (4)三者關系: 心理劇讓我們看到內在的圖像

    2、自恨的結果:身體/心理/關系

    (1)身體方面:緊張/僵硬/繃緊與各種癥狀(繪畫)

    (2)心理方面:憤怒/恐懼/焦慮與冰山原理

    (3)關系方面:競爭性還是合作性

     【情景模擬】運用心理劇和繪畫療法進行現場體驗,感受壓力在身體,心理和關系上的反應。

     【群策群力】根據全我模式型、身心關系如何自己的關系花園。

    二、身心整合的壓力應對方法

    1、六個腦的聯系國

    (1)爬蟲腦/蛇腦

    (2)間腦

    (3)大腦皮質

    (4)前額葉腦

    (5)小腦

    (6)心腦

    2、身體心靈閱讀

    (1)身心分裂的主要形式

    (2)腳與腿:心理支持

    (3)骨盆:生存的原始能量

    (4)腹與下背:情緒的工廠

    (5)胸腔:情感的表達

    (6)肩膀與手臂:行動的信號

    (7)頸、喉嚨與下顎:溝通的媒介

    (8)臉部與頭部:自我意識的核心

    3、憤怒

    (1)憤怒的起源

    (2)憤怒與暴力

    (3)學習有界限地分享憤怒

    4、焦慮:強迫行為

     【視頻分享】江蘇銀行呼叫中心中心王經理如何在晨會上整理自己的壓力?

     【音樂劇體驗】通過音樂劇進行壓力的情景體驗,進行壓力紓解體驗。

    三、如何將關系中的壓力轉化為支持

    1、關系中壓力的來源:浪漫期希望的破滅

    2、普遍性應對方式:升華、逃避、結束

    3、轉化工具:溝通模式

    (1)脈絡背景:受污染的關系

    (2)五官信息:感官資訊的收集

    (3)“真實的我”解讀:內心故事的版本

    (4)感受:溫暖/靠近、冷/有距離的感受

    (5)意圖:溝通的前提與目的

    (6)核對:轉化的關鍵,真誠的好奇心,放下對錯,只有“同意”、“不同意”

    (7)行動:深化關系的具體行為

    【情景模擬】如何通過溝通發現自己的問題?

    【工具應用】關系壓力轉化“三張表”,如何結合自己的情況進行轉化?

    四、如何與壓力共舞

    1、自我疼惜:1B5A模式

    (1)呼吸B(Breath):重新感覺身體

    (2)覺察A(Awareness):回到自我中心點

    (3)承認A(Acknowledgement):身心一致,降低內耗

    (4)接受A(Acceptance):放下抵抗的能量

    (5)行動A(Action):外化你的內心世界

    (6)欣賞A(Appreciate):給自己點贊

     【情景演練】如何應用1B5A模式進行壓力化解開始行動?

    2、支持他人:對其他人的心理健康狀況保持敏感

    (1)心情地圖的描繪

    (2)個案分析:心理危機的意識、初步評估與跟進

    (4)防御機制的方式與等級

    (5)自殺傾向的關注與及時處理

     【經驗分享】廣東移動客服中心吳小姐進行下屬心理把控的黃金法則。


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