HR如何成為業務伙伴：HRBP的關鍵方法和實踐

【課程背景】

隨著管理要求的不斷變化，企業對人力資源的定位和價值提出了越來越高的期望和要求，不僅希望人力資源能夠做好現有的管理和服務工作，還希望人力資源能夠為公司的業務發展和高效運作提供更有深度和廣度的支撐。

人力資源管理模式不斷變革，越來越多的企業開始設置HRBP崗位，主要協助各業務單元高層及經理在員工發展、人才發掘、能力培養等方面的工作。要做好HRBP，需要切實針對業務部門的特殊戰略要求，提供獨特的解決方案，將人力資源和其自身的價值真正內嵌到各業務單元的價值模塊中，這樣才能真正發揮和實現HRBP的重要作用。

【參加人員】

 企業總裁、總經理、企業高階管理人員、企業各直線部門的主管、企業人力資源相關管理人員。

【課程特色】

 轉變工作理念。一切工作來源于業務；一切工作服務于業務；一切工作衡    量于業務；

 優化組織結構。三支柱：HR BP（業務伙伴）、HR COE（領域專家）、HR SSC（人事共享服務中心）；

 明確角色職責。戰略伙伴、HR解決方案集成者、HR流程運作者、關系管理者、變革推動者、核心價值觀傳承的驅動者；

 提升關鍵技能。“政委”的核心技能：業務能力、專業能力、管理能力

【課程大綱】

第一章：人力資源管理的三大階段及分析

1.  從人事管理到人力資源管理，再到業務合作伙伴。

2.  為何大多數企業的HRBP管理都失敗了？

3.  當前HRBP面臨的困境

第二章：HRBP在業務部門應扮演什么角色？

1.  從“亮劍”趙剛的角色談起；

2.  做懂業務的人力資源工作者——參與業務全流程的管理與運作；

3.  人力資源管理人員怎樣了解業務——解決“你行你上”的難題；

4.  運營經理和HRBP有什么區別？

第三章：HRBP的組織架構——怎樣搭建HRBP管理體系？

1.  HRBP（業務伙伴）——既服務支持，又監督管理。

2.  HRCOE（領域專家）——如何做到“又紅又專”？

3.  HRSSC（人事服務共享中心）——讓業務部門成為標準化的人才基地。

 討論：案例公司的HRBP組織怎樣設置？人才怎樣選擇？

第四章：HRBP的主要職責是什么？

1.  人力資源管理如何打造組織力量？

2.  為戰略目標保駕護航；

3.  從提出問題、解決問題到幫助員工提高解決問題的能力；

4.  企業文化傳承的驅動者——“不一定有人關心你，但一定有人關注你。”

第五章：HRBP的重點工作之一：團隊搭建及組織能力打造

1.  定戰略、搭班子、帶隊伍；

2.  如何圍繞戰略目標搭建業務部門組織架構？

3.  績效管理三要素：有價值、有時間、可考核；

 小組討論：典型案例的績效管理模式

第六章：HRBP的重點工作之二：員工任職資格管理

1.  如何識別業務部門團隊的組織力量？

2.  如何開展員工任職資格管理工具

3.  重中之重：核心關鍵人才的選用育留

 案例分析：營銷精英的自畫像

第七章：HRBP的重點工作之三：補缺績效管理短板

1.  從績效管理的成功案例談開來

2.  績效管理工具：績效六步法

3.  績效管理短板：績效跟蹤與輔導、績效面談與反饋

 討論：HRBP面臨的問題與挑戰。

第八章：課程總結與知識回顧