第一部分 標桿管理的內涵
1. 標桿的含義
?
用以測量或評判一個項目實施優劣的基準
2. 標桿管理是什么
?
一種鑒別、認識并創造性地發展優秀產品、服務、設計、設備、流程以及經營管理實踐，并用于改善組織實際績效的系統方法。
3. 標桿環釋義
?
標桿環：立標、對標、達標、創標
第二部分 如何發掘標桿課題及其作用
1.
什么是課題
? 課題就是項目，圍繞公司戰略目標、指標分解、結合本單位、部門、崗位工作，通過對標找差，發現或提出需改善和提升事項，加以驗證達到預期目標，并持續改進
2.
選題方向—價值鏈與專項
? 公司戰略
? 專項類型
3.
課題攻關的作用
第三部分 執行的定義及其三大核心
1.
名企掌門對執行力的看法
? 在未來十年內，我們所面臨的挑戰就是執行力——微軟公司創始人 比爾·蓋茨
? 沃爾瑪能取得今天的成就，執行力起了不可估量的作用。
——沃爾瑪董事長 羅伯森·沃爾頓
? 你們知道了，但是我們做到了。 ——前通用電氣集團CEO 杰克·韋爾奇
? 沒有執行力，就沒有競爭力。 ——阿里巴巴創始人
馬云
2.
執行和執行力的含義
? 執行：把目標轉化為期望成果的行動
? 執行力：企業戰略意圖、規劃為各執行層面轉化成為效益、成果的能力
3.
執行的三大核心
? 人員流程
? 戰略流程
? 運營流程
第四部分 企業運營管理中的執行問題
1.
缺失的關鍵一環
2.
公司運營管理常見的碎片化
3.
中國企業執行力不足的現狀
4.
企業戰略執行失敗四大關鍵原因
? 企業組織方面執行力不足原因分析
? 高層決策者方面執行力不足原因分析
?
中層管理者方面執行力不足原因分析
?
基層員工方面執行力不足原因分析
第五部分 執行標桿化的內涵綜述
1. 執行標桿化的內涵定義
2. 標桿管理與戰略執行系統
3. 戰略執行的關鍵點
4. 標桿管理的四化
5. 戰略釋義與核心問題
? 公司戰略規劃的五項任務
? 制定戰略計劃應考慮的因素
? 執行三層面戰略分解
—最高決策層面簡述
—管理者層面簡述
—執行人層面簡述
6. 運營流程與計劃概述
? 運營計劃分解
? 配合運營計劃的用人環節
7. 用人機制環
? 選擇合適的人-—員工基本職業素質模型
? 選擇合適的人-—各層級必要執行力的要求
? 選擇合適的人-—選人方式
? 培訓建設
? 用合適的人
用合適的人—踢球與進球
用合適的人—踢球與進球的關鍵要素
用合適的人—踢球與進球
職業通道建設—職業生涯發展規劃
激勵機制—對標馬斯洛需求層次理論
激勵機制—激勵的形式
激勵機制案例—8塊錢的故事
? 標桿管理責任層級法案例
標桿管理責任層級法
8. 案例—GE的系統管理
? GE的戰略分解流程
? GE的三年戰略
SessionI(示例)
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