“知己知彼，百戰百殆”，課程從讓學員體驗“客戶購買心理研究”環節開始，然后進入顧問式銷售流程主要內容（如何準備、開場、咨詢、價值建議、異議處理、結案和跟蹤），每一個階段都設有結合企業自身產品銷售的互
課程大綱: 1.認知篇 1.1 90后員工特征 1.2. 90后員工自我認知（清晰現狀、了解自我、天性測試） 2. 勵志篇 2.1 90后員工目標制定（smart原則、90天計劃等） 2
課程大綱： 1.認識情緒：科學地講述人類情緒的來源、走向和分類 2.了解人的天性：由天性不同引發的沖突，所產生的負面情緒占有很大比重，因此需要測評后了解人的天性及其行為模式。 3.情緒管理的方法：管
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