豐田章男沉寂五年后，一句年輪經營，道出迷茫半世紀的經營之道和精益核心，同時總結過去、規劃未來，糾正問題、提出警示，儒雅、睿智，經典之作。

三代豐田社長團結一心（左：張富士夫，中：豐田章男，右：渡邊捷昭）

   二十一世紀的前十年，是豐田爆炸式增長時期，成就了豐田，但也給豐田留下了巨大傷痕。2002年，豐田社長張富士夫提出了“在2010年前后奪取全球汽車市場15%份額”的目標，2005年，“成本殺手”渡邊捷昭出任社長，在兩位社長的卓越領導下，銷量從2001年的526萬輛開始快速增長到2007年的937萬輛，先后超越福特和通用汽車，在2008年登上銷量第一的寶座。

    珞庭認為爆炸式增長與低成本策略既偏離了精益生產要求，也偏離了豐田發展軌道。豐田是一家值得尊敬的企業，他們的精益思想譽享全球，其中大野耐一是精益思想的主要創始人，也是繼泰勒以后最出色的管理大師。然而張富士夫和渡邊捷昭并沒有很好的傳承大野耐一或精益的真諦，險些將豐田推下懸崖。大野耐一的核心思想是不斷挖掘不穩定因素，并努力使其趨向穩定，當各個細胞處于穩定的健康狀態時，企業的經營才能穩定健康，因此，精益是一種自下而上自我修復和完善的管理哲學。在精益體系中，目標是預期的結果而不是導向，壓縮不壓榨是成本控制的指導性原則，努力向穩定要求前行是創新的指導思想。為了便于理解，珞庭把精益定義為“無限接近穩定要求”，即以實現長期和總體穩定為目標，各個環節自下而上通過自我修復和完善無限接近穩定要求，最終主動實現降低成本、提高質量、增強競爭力等經營目標。而實現各個環節自我修復和完善，必須激發全員的積極性和創造力，因此，全員自主管理與創新是精益管理的內核，而激勵機制是自主管理與創新的驅動器。

（注：1、精益是指無限接近穩定要求，源于黃珞庭的《破解精益，鑄就高效》課程，在《學習精益，卻學倒自己》一文中也曾寫到“越靠近穩定要求，說明越高效或越精益”。2、穩定要求是指事物維持穩定狀態的內外部要求。源于黃珞庭的《期望均衡機制設計》，是對心理學的“需要”和2012年經濟學諾獎“穩定匹配理論”的綜合應用。）

張富士夫：大野耐一的得意弟子

    張富士夫采用了以目標為導向，違反了精益原則，強行拉高全系統的效率，使得部分環節出現偏離穩定要求的現象，埋下了質量不穩定的隱患，即使剎車們事件不發生，同樣會發生其他事件，這一點約束理論做出了很好的解釋，珞庭不再細述。為了大幅擴大產銷量，豐田人開始關注短期利益，創新能力下降成為趨勢，從源頭上開始抹殺精益理念、動搖豐田根基。

“成本殺手”渡邊捷昭

    “擰干毛巾上的最后一滴水”是渡邊捷昭對成本控制的理解，當這句話成為豐田的名言時，注定將為此付出代價。珞庭在2006年以后的大部分課程中都會提醒學員，壓縮不壓榨是成本控制之道。壓縮是消除不穩定或不增值或浪費，可以增加穩定性，不會造成負面影響，屬于積極策略；降低成本的涉及面較廣，容易出現偷工減料的誤解，而釀成大錯。“擰干毛巾上的最后一滴水”是對降低成本的極致形容，從字義上分析屬于壓縮，但渡邊捷昭很多策略和方法都有違穩定原則，屬于壓榨，如大名鼎鼎的CCC21計劃、服務加班等等，CCC21計劃以壓榨式采購為主、壓縮為次，服務加班（即員工自愿免費加班）更是違反人本原則，在豐田現有的薪酬機制中，完全屬于壓榨。有壓榨必定有反抗，渡邊捷昭在張富士夫的基礎上進一步將豐田推向懸崖，雖然未被推落懸崖，但已是傷痕累累。

     然而，在張富士夫偏離發展軌道后，豐田依然重用成本控制能力更加出色的渡邊捷昭，也許這與經營理念、精益思想無關，更多的表現為豐田前進道路上的一種策略，但傷痕累累已是不爭的事實，對長久發展極為不利。在豐田章男臨危受命后，本意是重塑豐田的經營理念和精益思想，鞏固競爭優勢，然而在豐田章男上任的前幾年，并未出現振奮人心的積極舉措，相對以往的策略，2015年初的薪酬機制調整顯得較為積極，基于對豐田最近十多年的慣性認識，珞庭在微博中發出“豐田的高管可能缺乏大野耐一的接班人，甚至缺乏掌握精益生產核心思想的人，即使有，也缺乏決策權或建議權”的感嘆。

豐田汽車中國本部長大西弘致

      近日，很多媒體對“年輪經營”進行了報道，閱讀后發現，珞庭可能出現了錯判，豐田章男也許就是豐田家族和大野耐一最好的接班人。報道中寫道：“2014年豐田章男在內部的一次會議中提出了年輪經營，已成為豐田的成長理念。豐田汽車中國本部長大西弘致介紹：“年輪緊密，才能經得住風雨”，正因為具備了不易折斷的粗壯的樹干，才能夠不斷孕育出累累的碩果。同樣道理，豐田通過一步一個腳印地扎實成長，具備了“穩固的經營基礎”這樣的樹干，才能夠孕育出“更好的汽車”和“美好城市、美好社會”的碩果”。顯然，張富士夫的拔苗助長和渡邊捷昭的壓榨經營有違年輪經營，此時提出年輪經營，珞庭認為至少具有五方面積極意義。

   1、從表象來看，年輪經營明確了豐田的長短期穩定要求。年輪經營首先明確了豐田期望成為參天大樹的愿景（長期穩定要求），為企業的長期發展指明了方向，并依據企業剛領賦予參天大樹內涵，如造福社會、引領潮流、質樸穩健、友愛和諧、感恩之心等等。同時明確了成長為參天大樹的中短期穩定要求，即成長理念，同樣賦予了豐田成長的內涵，如顧客第一、腳踏實地的穩健經營、著眼未來不求短利、堅持適合自身的節奏等等，明確了具體的發展要求。

   2、從性質上看，年輪經營是一種經營哲學。年輪經營描述的是企業健康經營的一種哲學，它把年輪的扎實、穩健、條理清晰、自然成長、與時共進、注重本質等作為企業經營基礎，把大樹的綠色循環、發達的根系、頑強的自生能力、和諧穩定、綠葉歸根（感恩）等作為經營理念，把大樹和果實作為經營成果，清晰地闡述了企業經營的因果關系，即務實創新+穩健經營+符合社會需求=果實累累。

豐田章男：第四代豐田掌門人

  3、從本質上來看，使精益具有了生命。豐田章男用年輪經營揭開了迷茫半世紀的精益核心思想，明確了精益的穩定要求和發展方向，精益必須像年輪般務實，才能茁壯成長，一切虛高、不切合實際的行為，難以接受時間的考驗，終將為此付出代價。同時又非常清晰的闡述了精益的內涵，通過不斷滿足和扎實穩定要求，使各個細胞結構嚴謹、紋理清晰、年輪緊密，才能不懼風雨，茁壯成長，最終實現精益。因此，忽略一切表象，依據穩定要求務實前行，剔除一切不穩定因素，無限接近穩定要求，才是精益之道。年輪經營的本意并非定義精益，但精益思想異常清晰，與珞庭定義的精益結合后，使精益變得形象和容易理解，不再呆板，具有了生命。

  4、從時間上看，處于轉折期前，警示和預防作用明顯。當前的外部環境處于全球經濟增長趨緩的關鍵時期，同時智能化和工業4.0的趨勢不可逆轉，全球經濟正式進入轉型期，消費趨緩、創新加快、經營環境巨變等因素加劇了企業間的競爭，給企業經營帶來前所未有的挑戰。豐田的內部環境同樣處在關鍵時期，員工平均年齡持續上升和創新能力逐步下降的問題在近幾年中逐步顯現，長此以往，極易動搖企業根基；連續的大面積召回事件，嚴重背離精益和豐田的經營理念，對豐田的經營敲響了警鐘； 2013年豐田的銷量首次突破1000萬輛的“魔咒”，容易被表象迷惑，而出現迷茫或不理智的行為或策略。此時提出年輪經營，對內外部問題都起到很好的警示或預防作用，明確了忽略表象、專注本質的發展要求，把務實創新作為行動方針。

   5、從策略上看，儒雅、睿智，經典之作。從整體上看，年輪經營既對豐田過去一百多年的發展和經營理念進行了總結，也為未來發展指明了方向。從局部上看，經過本世紀初的爆炸式增長，豐田的問題逐步顯現，豐田在競爭中已經出現殺敵一千、自損八百的現象，明顯偏離穩定發展的軌道。年輪經營的提出是以全局觀為基礎，也是為了糾正豐田這十多年來求大、求快的問題，以及為鞏固競爭優勢打下伏筆，同時還利于向消費者推廣豐田的經營理念，并在指出和糾正問題的同時不傷及老功臣，又能起到警示與預防作用，可謂是五年磨一劍，一劍定天下，儒雅、睿智，經典之作。

陽光的豐田章男

   2015年初，豐田的薪酬機制向“重績效，輕資歷”的方向調整，基于對豐田過去十多年的認識，珞庭曾在微博中發表過一些見解，后來歸納為《豐田是再次騰飛還是開始淪落》一文，由于感覺豐田章男的做法有些不同于張富士夫和渡邊捷昭，文章只寫一半，希望觀察一段時間再下結論，雖然目前下結論為時過早，但結合年輪經營后，更傾向于再次騰飛。由于豐田過去十多年偏離軌道較多，回歸穩定需要時日，尤其部分理念已經成為了豐田經營理念的組成部分，增加了糾正和剔除的難度。不過，豐田章男通過年輪經營，向豐田人暗示了問題和發展方向，而薪酬機制也更符合人本要求，有利于激發積極性和創造力，估計豐田未來的較長時間內將采用務實創新、穩定前行的策略。

大野耐一與精益生產的相關書籍一起描述了精益輪廓，雖然有血有肉，但精益的神秘面紗始終未被揭開。年輪經營則向世人揭開了精益的半邊面紗，簡潔、形象的描述了企業經營哲學，同時賦予了精益生命，是對精益的一次升華。可謂是精益迷茫半世紀，章男一語破天機，期待豐田再次揭開另一半面紗。

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