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華為十三年北大人營銷LTC變革專家
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許浩明:《構建簡單有效的管理體系—華為的實踐》
2017-10-05 3313
對象
中高層
目的
課程背景與目的: 現在的華為員工接近17萬,營收達到近6000億,納稅400多億,成為令國人驕傲的中國一流高科技企業,華為的管理是怎么做的呢?仔細去探究,很多地方是值得我們其他企業參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復雜,無非是定好戰略,然后很好地把握住人性,分“臟”合理,不斷激勵員工往前沖。本課程將和學員們探討如何構建簡單有效的管理體系。
內容

※精品課程:《構建簡單有效的管理體系—華為的實踐》

課程背景與目的: 現在的華為員工接近18萬,營收達到近6000億,累計納稅3000多億,成為令國人驕傲的中國一流高科技企業,華為的管理是怎么做的呢?仔細去探究,很多地方是值得我們其他企業參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復雜,無非是定好戰略,然后很好地把握住人性,分“臟”合理,不斷激勵員工往前沖。本課程將和學員們探討如何構建簡單有效的管理體系。

授課方式: 親身感受、實戰經驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學員分享心得和經驗

課程收益

1、深入了解華為;

2、參考借鑒華為企業管理先進管理理念和實踐方法,激活組織活力;

3、許浩明老師適當解答您企業管理方面的疑惑。


課綱(最終課綱可根據客戶需求進行定制化調整):

一、深入了解華為

1、華為的過去、現在和未來

2、華為的業務構成簡介

3、華為全球化組織

4、華為的核心價值觀

5、華為的核心企業文化


【案例分析與互動】互動環節:通過拜讀老板文章,了解華為文化內涵。讀創始人的文章,能了解企業的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經典文章,了解華為背后的深層次的企業文化源頭。


二、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機

1、人力資源部的定位

2、全球人力資源布局

2、KPI考核指標的制定、任職資格體系、薪酬體系

3、獎懲分明的各項措施—以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”

4、員工發展通道

5、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”


【案例分析與互動】現場學員分小組互動、研討:學員說說怎么樣才能激發你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。


三、干部隊伍建設-華為干部的選用育留體系

1.華為干部隊伍政策

2.華為干部必拔于士卒(選)

3.干部的任務與使命(用)

4.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)

5.干部的激勵政策(留)

6. 任職資格牽引努力方向

7.干部的管理考核指標

8.華為干部素質模型:拼命、獻身、敬業、責任感


【案例分析與互動】互動交流:學員們說說您所經歷過的干部隊伍建設好的一方面,以及不太好的現象,探討如何才能建設一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰斗力的狼性團隊?



四、華為狼性營銷—成功重要因素

1、LTC(Lead To Cash)重大銷售變革項目介紹

2、高效端到端銷售流程的講解(從發現線索到成功回款)

3、解決方案銷售or產品銷售?及它們的區別

4、“鐵三角”團隊作戰:客戶經理、產品經理和服務經理的配合

5、打通各部門墻:卷進財經等職能部門,形成一個團隊有效溝通密切合作

6、僵化優化再固化流程,提高效率,提升效益,增多訂單提升客戶滿意度。



【案例分析與互動】現場學員分小組互動、討論:如何避免研發銷售服務組織內耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?


五、基于銷售流程的銷售方法與手段

1、何為狼性文化?

2、初次拜訪客戶該怎么做

3、客戶的分類

4、如何攻陷不友善客戶的防線

5、研究分析客戶,提升客戶關系水平

6、如果客戶直接索賄怎么辦

7、銷售的那幾個隱秘手段

8、如何有效防止友商的進攻

9、新客戶的開發,老客戶的維系

10、如何處理客戶的投訴

11、華為常用的那些談判手段和技巧


【案例分析與互動】現場學員分小組互動演練:抽取一些學員模仿客戶拜訪。

現場學員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。


六、華為研發—成功的重要基礎

1、華為研發的拼搏文化

2、全球化研發組織布局

3、塑造高效保質的研發流程(IPD、敏捷等)

4、華為IPD簡介

5、研發敏捷開發流程簡介

6、長遠目光地戰略投入

6、完善的信息安全體系守住研發成果


【案例分析與互動】現場學員分小組互動分享:學員說說你們如何保證研發代碼的質量?研發如何確保按時保質完成產品開發任務?


七、華為海外市場拓展

1、華為海外市場拓展歷程

2、進攻海外的措施和手段

3、華為的海外工作與生活的苦與樂

4、如何對待海外員工的文化差異

5、國內企業如何一步步成為國際化企業?


【案例分析與互動】現場學員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。


八、華為品牌塑造與提升—提升議價能力

1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”

2、品牌定位、品牌戰略與品牌個性

3、利用品牌推動業績飛躍

4、華為品牌價值

5、華為品牌形成過程

6、華為提升品牌的舉措與做法


【案例分析與互動】現場學員互動分享:分享你提升品牌的經驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。


九、華為“狼性、艱苦奮斗、開放、創新、妥協、灰度”等企業文化

1、“開放”的大局觀管理文化。

2、“妥協與灰度管理”

3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀

4、“爭先創優,善于創新,敢于拼搏”的文化

5、以奮斗者為本

6、以客戶為中心

7、準軍隊化管理文化

8、創新文化(包括管理持續創新、技術創新)


【案例分析與互動】互動研討:“唯有文化生生不息”,企業文化是一個企業的靈魂,說說你所遇到的企業文化好的一面和不足之處,如何改善?如何讓良好的習慣沉淀成永久的企業文化?


備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據您的想法進行定制化調整。另外具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據講課的總時間來現場靈活安排和處理。


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