第一單元：明確理念打基礎 1、金字塔結構的基本特征 1.1結論先行 1.2上下對應 1.3分類清晰 1.4排列有序 2、金字塔接收信息的步驟 2.1識別信息中的事實與觀點 2.2判斷事實和觀點的對應
【課程大綱】 本課程按照高效問題分析與解決的五個操作步驟設計大綱。 第一部分：明確理念打基礎 幫助管理者重新定位自己，明確作為管理人員的核心職責是解決問題以提升績效，初步掌握問題分析與解決的基礎理論
【課程大綱】 課程按照結構化思維實踐應用的四個步驟設計大綱。 第一單元：認識“結構”與“思維” 1、大腦認知過程與結構化 1.1理解：接收信息、解析結構 1.2重構：處理信息、重新建構 1.3呈現：
【課程大綱】 第一部分：課程開發基礎（2h） 1、ADDIE模型介紹 2、課程開發模型的優化 3、培訓的不等式 4、內訓課程的根本目標：幫助學員解決問題 5、成人學習的特點 6、怎樣的學習更為有效
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