劉永強先生本科畢業于杭州電子工業學院，獲得會計學位，研究生畢業于吉林大學，獲得碩士學位 他擁有10余年的工作經驗，先后就職于中國電信、埃森哲、安永咨詢、凱傲
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國家商業服務業專家委員會、國家商務人員職業技能考評委員會禮儀培訓師 南京蔓勒思企業管理有限公司高級禮儀講師 全國文明禮儀風采大賽優秀指導教師 高端酒店服務與
電商平臺的戰略咨詢與規劃：多年的電商實踐，深入了解各大電商平臺的特點、流程規則，能迅速精準的制定對應戰略與長遠規劃。 電商企業整體的互聯網定位及發展策略：結
馬老師具有5年的禮儀教學和實踐經驗，在浙江旅游職業學院酒店管理系專門給學生講解五星級酒店的服務禮儀與服務意識，對高標準的禮儀服務行業具有深刻和獨到的見解。馬
ACI國際認證協會禮儀培訓師 人保部&中國職協高級禮儀培訓師 人保部高級化妝師 人保部二級企業人力資源管理師 整體形象設計師 山西省勞動技術學校 禮儀講師
葉老師具有豐富的服務營銷與禮儀領域的從業經驗，在5年的培訓工作實戰經驗中，以最實戰、實用、實效的嚴謹追求服務企業與學員，故具有很強的實用性與針對性。其授課極
陳彥斯曼，1+1>2系統化禮儀培訓創始人、國內知名禮儀培訓師、國家 二級心理咨詢師、企業商務禮儀咨詢專家、湖南十大金牌禮儀培訓師。十年來，她先后在招商銀行深
13年汽車行業從業背景，一線4S店中成長轉型培訓師，多年售后經營管理、服務營銷實戰經驗。課程以培訓和輔導相結合，涉及4S店售后經營管理提升、名車店售后經營管
王永會，1968年生于河北省滄州，自幼喜歡學習，善于溝通，后來對于培訓演講產生濃厚的興趣。1997年參加講師培訓。在天津面對2000人，利用5分鐘的演講獲得
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