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服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀講師
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服務(wù)禮儀視頻
服務(wù)禮儀授課見(jiàn)證
服務(wù)禮儀
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講師大數(shù)據(jù) | 獨(dú)家
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服務(wù)禮儀
平均課酬
20090
講師
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課程
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授課見(jiàn)證
878
王維玲
銀行柜員系列--銀行柜面人員星級(jí)
服務(wù)禮儀
銀行保險(xiǎn)
客戶(hù)服務(wù)
溝通技巧
營(yíng)銷(xiāo)管理
心靈成長(zhǎng)
課程大綱: 一、柜面服務(wù)意識(shí)解讀篇----態(tài)度決定一切 ? 為什么讓客戶(hù)100%滿(mǎn)意? ? 顧客是誰(shuí)? ? 是你在選擇客戶(hù),還是客戶(hù)在選擇你? ? 重新定位客我關(guān)
樂(lè)珈羽
《
服務(wù)禮儀
》
形象禮儀
??《
服務(wù)禮儀
》課程介紹【課程前言】禮儀不但代表個(gè)人的修養(yǎng),而且還代表著企業(yè)在客戶(hù)心中的形象。在服務(wù)過(guò)程中每個(gè)人都喜歡與有修養(yǎng)的人打交道。“首先你要愛(ài)客戶(hù),客戶(hù)最終
邵馨儀
中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
服務(wù)禮儀
服務(wù)禮儀
銀行
培訓(xùn)目標(biāo): 現(xiàn)在銀行的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,普遍認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)
服務(wù)禮儀
的重要性。
服務(wù)禮儀
是禮儀的重要學(xué)科,目前在服務(wù)行業(yè)內(nèi)普及、推廣
服務(wù)禮儀
具有十分重要的意義。 通過(guò)訓(xùn)練掌
柳麗惠
2023年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn):《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》課程大綱
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)
服務(wù)禮儀
標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)
廳堂崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境6S實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)
2023年網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)最新標(biāo)準(zhǔn):《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式:?游戲破冰、講授、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、案例分析 課程時(shí)長(zhǎng):1.5天/
呂麗芝
口腔醫(yī)生
服務(wù)禮儀
與有效溝通
口腔醫(yī)生
服務(wù)禮儀
有效溝通
課程大綱 模塊一:提高服務(wù)意識(shí) 1. 什么是服務(wù)?服務(wù)理念解讀 2. 為什么要做服務(wù)? 3. 服務(wù)的層次 4. 口腔醫(yī)院服務(wù)理念 小結(jié) 模塊二:提升職業(yè)形象 1.
柳麗惠
《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱
實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總
會(huì)議
服務(wù)禮儀
會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程
會(huì)議組織與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
會(huì)議會(huì)務(wù)禮儀與流程
《實(shí)用會(huì)務(wù)禮儀知識(shí)匯總》課程大綱 柳麗惠 培訓(xùn)形式:講授、游戲破冰、角色扮演、分組討論、提問(wèn)互動(dòng)、實(shí)操訓(xùn)練 課程時(shí)長(zhǎng):兩天/三天(企業(yè)可根據(jù)具體需求選取內(nèi)容由柳老
打破部門(mén)壁壘:跨部門(mén)協(xié)作的本質(zhì)與實(shí)踐
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,部門(mén)間的協(xié)作不暢是普遍存在的管理現(xiàn)象。銷(xiāo)售部門(mén)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)張,生產(chǎn)部門(mén)關(guān)注產(chǎn)能的穩(wěn)定與成本控制,財(cái)務(wù)部門(mén)則側(cè)重資金使用的合規(guī)性與風(fēng)險(xiǎn)控制 —— 不同
呂麗芝
口腔醫(yī)院職業(yè)素養(yǎng)提升
口腔醫(yī)院
職業(yè)素養(yǎng)
一、課程時(shí)間及對(duì)象: ☆ 課程時(shí)間為1天 ☆ 授課對(duì)象:全體員工 二、培訓(xùn)形式 教案講授、案例分析、游戲環(huán)節(jié)、小組討論等 三、課程大綱 模塊一:職業(yè)素養(yǎng)概況 1.
管理投入翻倍,效果卻原地踏步?90% 的管理者都踩了這個(gè)坑
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
中層管理
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
執(zhí)行力
會(huì)議室里的戰(zhàn)略藍(lán)圖換了一版又一版,管理層的培訓(xùn)預(yù)算加了一次又一次,可團(tuán)隊(duì)效率還是在原地打轉(zhuǎn)? 這不是你的錯(cuò)覺(jué)。近年來(lái),無(wú)數(shù)組織在管理上砸下重金,管理者的培訓(xùn)課上了
職場(chǎng)進(jìn)階必備:解鎖溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的密碼
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)管理
培訓(xùn)師培訓(xùn)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中,你是否常常困惑,為何自己努力付出,卻總難收獲理想成果?其實(shí),掌握溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧,便是你開(kāi)啟成功之門(mén)的鑰匙。 溝通絕非簡(jiǎn)單的言語(yǔ)交流,其核
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梁俊景
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