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后e培訓(xùn)講師課程
宮同昌
2025年10月18-21日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)公開課將在北京開課！
客戶關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
惠德培訓(xùn)
宮同昌
在數(shù)智化時(shí)代，客戶關(guān)系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2025年9月6-7日宮同昌老師線下公開課《360°客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)即將在上海開課
客戶關(guān)系管理
CRM
客戶服務(wù)
北京
在數(shù)智化時(shí)代，客戶關(guān)系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2025年7月14日由宮同昌老師主講的《客戶體驗(yàn)管理》即將在上海開課！
客戶體驗(yàn)
客戶服務(wù)
惠德培訓(xùn)
在數(shù)智化時(shí)代，客戶關(guān)系管理（CRM）變得更加重要。隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加和技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)可以更好地了解和分析客戶的需求和行為，并在客戶生命周期的各個(gè)階段提供更
宮同昌
2025年7月12-13日由宮同昌老師主講的《客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù)》線下公開課即將在上海開課！
客戶關(guān)系管理
大數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)分析
宮同昌
惠德培訓(xùn)
課程背景: 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相
宮同昌
2025年9月13-14日由宮同昌老師主講的《卓越的客戶服務(wù)技巧》培訓(xùn)課程即將在北京開課
客戶服務(wù)
客服技巧
宮同昌
服務(wù)能力是每個(gè)人一生頭等的技能。 ——卡耐基 卓越服務(wù)才能打造企業(yè)持久競爭力！ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是銷售的穩(wěn)定來源。 服務(wù)將是企業(yè)未來的核心業(yè)務(wù)部門。 2025年9月13
宮同昌
2025年6月28-29日由宮同昌老師主講的《數(shù)字化時(shí)代的市場營銷高級(jí)研修班》即將在上海開課！！
宮同昌
惠德培訓(xùn)
上海
數(shù)字化
市場營銷
課程背景： 本課程以營銷學(xué)大師菲利普.科特勒的經(jīng)典著作《市場營銷:原理與實(shí)踐》的最新版本 (第17版) 為基礎(chǔ)，該著作新添了數(shù)字化時(shí)代營銷的內(nèi)容，本課程對(duì)該著作進(jìn)
張應(yīng)健
《視覺呈現(xiàn)力：培訓(xùn)師的PPT設(shè)計(jì)與視覺表達(dá)技巧》
課件制作
PPT設(shè)計(jì)
第一章 PPT的應(yīng)用及類型 1．PPT的三大要求 2．常見PPT的三種類型及其內(nèi)涵 3．以終為始——授課PPT的核心作用 第二章 PPT的四大原則與色彩搭配 1．
張應(yīng)健
《PDP性格分析與溝通激勵(lì)》
九型人格
溝通技巧
領(lǐng)導(dǎo)力
心態(tài)培訓(xùn)
非人力管理
第一章 PDP性格分析基礎(chǔ) 1．熱場介紹（臺(tái)卡、互動(dòng)游戲） （1）課前性格測(cè)試（測(cè)試題） 2．認(rèn)識(shí)PDP四型人格 （1）PDP性格分析的起源和發(fā)展。 （2）PDP
張應(yīng)健
《TTT-鍛造精銳之師訓(xùn)練營》
TTT
內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
授課技巧
課程開發(fā)
教學(xué)設(shè)計(jì)
模塊一：課程開發(fā)篇 第一章 分析問題-找定位 1．課題的選擇 （1）選題三要 （2）如何取好課程標(biāo)題 教學(xué)活動(dòng)：課程命名PK賽 2．學(xué)員的分析 （1）學(xué)員畫像 （
劉上
職場溝通總碰壁？劉上老師帶你解鎖高情商溝通密碼
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
溝通技巧
戰(zhàn)略管理
團(tuán)隊(duì)管理
培訓(xùn)管理
在職場的江湖里，溝通就是一門必修課。你是否有過這樣的無奈瞬間？熬夜數(shù)周打磨的項(xiàng)目方案，在匯報(bào)時(shí)卻因緊張磕巴，讓領(lǐng)導(dǎo)眉頭緊皺，辛苦成果被全盤否定；與跨部門同事協(xié)作，
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