1. 從商務、服務禮儀、儀容儀表等角度、不同層面、不同內容進行綜合訓練；
2. 幫助學員熟悉企業接待流程，規范接待服務細節，提升個人服務接待能力；
3. 掌握常用的服務接待中見面介紹禮儀、接待陪同禮儀、餐飲服務禮儀等規范操作；
4. 通過培訓讓學員知禮用禮，熟悉職場規則，完善個人能力、提升企業形象。
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