人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！?荀子

做人沒有禮貌，是不能在社會立足的；做事沒有禮貌，是不能做成功的；國家沒有禮貌，是不能達(dá)到社會安寧的。

第一，內(nèi)強素質(zhì)：禮儀是一個人是否有修養(yǎng)的表現(xiàn)，面對崗位競爭的壓力，個人的素質(zhì)是制勝法寶；

第二，外塑形象：禮儀是一個企業(yè)公眾形象的體現(xiàn)，面對市場競爭的壓力，企業(yè)的形象是制勝利器；

第三，民族精神：禮儀是一個國家文明程度的展現(xiàn)，面對世界貿(mào)易的壓力，國家的形象是堅強后盾；