【課程大綱】
一、銷售心態的重要性
1、心態決定銷售的成與敗
2、銷售成功的80％來自心態
3、好心態是成功銷售的第一步
4、摒棄消極的心態，以積極的心態去做銷售
二、銷售精英須具備的心態
第一關：心理關
1、相信公司、相信產品、相信自己；
2、多實踐，不要怕失敗；
3、敢于挑戰自己
第二關：面子關
1、要改變觀念，不要覺得做銷售是低人一等；
2、我們為客戶提供服務，是在創造價值，實現共贏；
第三關：技能關
1、開發能力
2、溝通能力
3、服務能力
第四關：體能關
1、培養良好的作息習慣
2、養成勤鍛煉身體的習慣
3、擯棄一些惡習，如熬夜、賭博等
第五關：經驗關
1、通過書本、網絡、電視、廣播、媒體等方式不斷學習，更新觀念；
2、向客戶、競爭對手及優秀的同事學習，不斷積累經驗，向市場學習。
三、如何鍛造銷售冠軍心態
1、吸引力法則：想什么就會有什么！
2、共同營造一個積極向上的工作氛圍！
? ? 人是環境的產物
3、絕不傳播消極言論！
4、時刻盯住目標往前走！
? ? 只有目標，沒有問題
四、?個人心理突破提升
1、正確的自我認知
? ??現場分組做測驗：你在別人的心目中值多少錢？
2、?現場演練：30分鐘突破心理障礙，增強自信心
3、?贏銷冠軍的信念
（1）我是個開發新客戶的專家
（2）我是個產品介紹的高手
（3）我可以解除任何抗拒點
（4）每個客戶都樂意購買我的產品
（5）我可以提供最好的服務
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