第一部分：了解互聯網時代

一、大數據的強大威力

1、案例一：塔吉特：比父親更早知道女兒懷孕

2、案例二：比薩店量身定制的銷售

二、不要錯過自媒體時代的機會

1、什么叫自媒體

2、微信---不可忽視的自媒體工具

第二部分：微信營銷私號實操

一、建立數據庫（吸引粉絲）

?1、微信增加粉絲的方法

（1）手動添加

（2）掃描二維碼添加

（3）手機通訊錄添加

（4）QQ同步助手批量添加

（5）好友互推名片

（6）在群里主動添加

（7）被動添加法

（8）換群

（9）搖一搖添加

（10）搜索附近的人

2、添加好友的話術設計

（1）換位思考：對方為什么要加你

（2）設計原則：讓對方產生好奇心

（3）話術模版：提供給各位參考

3、微信潛規則的變化

4、添加好友注意事項

二、打造完美的客戶圈養系統（經營粉絲）

1、私號關鍵元素優化

（1）頭像的選擇

（2）名稱

（3）個性簽名

2、朋友圈的經營

（1）先思考2個問題：

?A、你要給粉絲傳遞什么資訊

?B、粉絲最想看什么

（2）如何發朋友圈的內容

?A、可發的內容：圖片+文字+視頻+鏈接

?B、圖片要精選，文字要精煉

?C、各種智能手機截圖方法

?D、發送圖片最佳組合：3—6—9

?E、發送內容的最佳時間段

?F、相關注意事項

（3）如何與粉絲產生交集（人性對接）

?A、互動：讓對方記住你

?B、交流：讓對方熟悉你

?C、共鳴：讓對方信任你

3、精準粉絲的篩選

（1）群發助手的運用

（2）群發文案模版

4、精準粉絲的管理

（1）名稱格式：姓名+職務+地區

（2）標注的使用：星標+置頂+標簽

（3）粉絲分類管理

5、粉絲圈養的目的與規律

（1）圈養目的：

讓自己走進對方的世界，讓對方走進自己的世界，讓彼此的交往產生價值

（2）圈養規律：

? ? 通過不斷的碰撞與交流，讓對方對我產生粘性

（3）圈養內容版本

? ? ?結合企業狀況設計（可提供模版）

三、讓粉絲圈養產生價值（轉化粉絲）

1、你掌握粉絲的狀況了嗎

（1）興趣是什么

（2）有什么愛好

（3）個性如何

（4）價值觀如何

（5）他的需求是什么

?2、粉絲需求的挖掘

（1）贊美法

（2）提問法

（3）請教法

?3、成交方法

（1）直接成交法

（2）二選一成交法

（3）解除疑惑成交法

（4）最后期限成交法

?4、價值延伸

（1）轉介紹

? 讓認可的客戶分享做轉介紹，讓還沒認可的客戶幫忙做轉介紹

（2）轉發朋友圈相關鏈接擴大傳播范圍

第三部分：總結點評+查缺補漏

一、學習內容要點回顧

二、存在問題現場解答