課程大綱：

一.  “坐商”：互聯網海外市場調研

1， 海外市場調研的意義

2， 海外市場信息內容

3， 海外市場信息來源

l  內部信息

l  線上搜索

l  渠道考察

4， 線上靜態：信息調研內容

l  海外客戶銷售數據

l  海外市場自然及社會文化環境

l  海外市場宏觀環境信息PEST

l  海外市場貿易政策障礙

5， 線上靜態：網絡時代調研工具

l  內容：行業/模式/競品

l  網絡數據，搜索

l  上市公司數據

l  海關進出口數據

l  商務部/大使館數據

l  客戶溝通/詢盤

二. “行商”：海外市場實地調研

1， 線下動態：利用出差調研海外市場

l  海外市場/渠道考察

l  海外目標客戶調研

l  網絡專家咨詢法

2， 海外市場調研規劃

3， 海外實地調研方法

l  觀察法/詢問法/實驗法

4， 海外市場調研要點

l  認識目標市場和市場環境

l  拜訪代理商，了解渠道結構，渠道特征

l  了解經銷商的運營盈利要素

l  目標代理商：理想狀態和最低要求

l  進行一次客戶/消費者調查（實地）

l  了解消費者的購買要素

5， 海外市場調研溝通技能

6， 海外市場考察報告要點

案例：印度市場考察日記

三. 海外市場信息分析、加工

1. 海外市場宏觀信息分析

l   用類推法預測市場規模

l   需求模式分析市場階段

l   回歸分析推斷人均擁有量

l   市場比較分析法分析容量

2. 海外微觀市場分析工具

l  終端競品比較分析法

l  終端競品分析的組織

3. 海外市場考察報告

4. 海外市場銷售潛力評估

案例：X品牌越南市場調研分析報告