課程大綱：

一.  “坐商”：互聯(lián)網(wǎng)海外市場(chǎng)調(diào)研

1， 海外市場(chǎng)調(diào)研的意義

2， 海外市場(chǎng)信息內(nèi)容

3， 海外市場(chǎng)信息來源

l  內(nèi)部信息

l  線上搜索

l  渠道考察

4， 線上靜態(tài)：信息調(diào)研內(nèi)容

l  海外客戶銷售數(shù)據(jù)

l  海外市場(chǎng)自然及社會(huì)文化環(huán)境

l  海外市場(chǎng)宏觀環(huán)境信息PEST

l  海外市場(chǎng)貿(mào)易政策障礙

5， 線上靜態(tài)：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代調(diào)研工具

l  內(nèi)容：行業(yè)/模式/競(jìng)品

l  網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，搜索

l  上市公司數(shù)據(jù)

l  海關(guān)進(jìn)出口數(shù)據(jù)

l  商務(wù)部/大使館數(shù)據(jù)

l  客戶溝通/詢盤

二. “行商”：海外市場(chǎng)實(shí)地調(diào)研

1， 線下動(dòng)態(tài)：利用出差調(diào)研海外市場(chǎng)

l  海外市場(chǎng)/渠道考察

l  海外目標(biāo)客戶調(diào)研

l  網(wǎng)絡(luò)專家咨詢法

2， 海外市場(chǎng)調(diào)研規(guī)劃

3， 海外實(shí)地調(diào)研方法

l  觀察法/詢問法/實(shí)驗(yàn)法

4， 海外市場(chǎng)調(diào)研要點(diǎn)

l  認(rèn)識(shí)目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)環(huán)境

l  拜訪代理商，了解渠道結(jié)構(gòu)，渠道特征

l  了解經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)盈利要素

l  目標(biāo)代理商：理想狀態(tài)和最低要求

l  進(jìn)行一次客戶/消費(fèi)者調(diào)查（實(shí)地）

l  了解消費(fèi)者的購買要素

5， 海外市場(chǎng)調(diào)研溝通技能

6， 海外市場(chǎng)考察報(bào)告要點(diǎn)

案例：印度市場(chǎng)考察日記

三. 海外市場(chǎng)信息分析、加工

1. 海外市場(chǎng)宏觀信息分析

l   用類推法預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模

l   需求模式分析市場(chǎng)階段

l   回歸分析推斷人均擁有量

l   市場(chǎng)比較分析法分析容量

2. 海外微觀市場(chǎng)分析工具

l  終端競(jìng)品比較分析法

l  終端競(jìng)品分析的組織

3. 海外市場(chǎng)考察報(bào)告

4. 海外市場(chǎng)銷售潛力評(píng)估

案例：X品牌越南市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告