我們的團隊越來越多的銷售90后銷售人員,甚至成為了團隊的主力軍,90后自我意識很強,個性張揚,眼高手低,忍耐力差,心里承受能力差,團隊意識薄弱,但是90后也有接受能力強 積極主動 可塑性強 有創新意識 精力充沛 溝通能力強 朝氣有熱情,等優點,作為一個管理者,就是經營人,怎樣激發90后銷售人員的優點是每個管理的者必掌握的知識,《90后銷售人員的選育留》就是解決這些問題!讓你輕松管理90后銷售人員!
一、90后銷售人員的五大特點及工作表現行為
二、認知90后銷售人員三大核心需求
1、快樂 2、成長 3、賺錢
三、90后銷售人員管理的本質及管理維度
四、90后銷售人員的溝通方式
1、事前溝通簡單直接,鼓勵互動,積極參與,強化工作意義!
2、事中溝通“人情味”肯定價值 !
3、事后溝通給予支持,主動承擔責任!
五、90后期待的管理者的氣質(過時的絕對權力)
1、充分授權
2、教練身份
3、淡化權威,強化邊界
六、用銷售思維招聘員工
1、激發欲望,講案例
2、告別結構化面試,善用沖突情境
3、用教練式思維面試,用STAR原則診斷員工
4、了解人才甄選中的“冰山原則”
七、90后銷售人員的培育三大特點
1、比入職培訓更重要的“工作首日管理”
2、處理好“高期望值”
3、教會他們一次做好一件事
八、90后銷售人員如何有效開展培訓七化法
1、入職儀式化
2、培訓任務化
3、培訓互動化,腦力激動
4、培訓游戲化
5、訓完模擬化
6、碎片學習化
7、在崗技能輔導OJT五步法,“準父母”式管理
九、90后增加銷售團隊凝聚力,減少人員流失!
1、個人狀態,意愿、能力
2、施與求:正確激勵,價值感大于金錢獎勵
3、夢想管理,與金錢無關 “參與”是最大的認可
4、團隊氛圍,外在、內在
5、情感留人
關心員工的工作,生活及情感
充分授權并及時做到
傾聽90后的意見及故事,
分享自己的經歷及心得
如何讓90后保持工作激情