誰最需要學習【團隊執行】

   人在一起不叫團隊，心在一起、魂在一起才叫團隊！管理的最高境界是對人的思想跟精神層面的管理，在宗教叫信仰、在軍隊叫軍魂、在企業叫文化。魂，就是讓我們的團隊在文化、信仰、價值觀、行為上保持高度的統一，執行只有上下一致，才能保證團隊的凝聚力、向心力和戰斗力。

   【總裁、總經理、股東團隊、經理級以上管理團隊、儲備干部】

【團隊執行】課程目標

【業績增長】：改變團隊陳舊的作風和觀念，接受新的思想，重新煥發團隊激情，增強團隊凝聚力，提升團隊執行力，真正幫助企業打造虎狼之師，助力企業業績持續增長。

【成本控制】：改變人才戰略，調整人才結構，轉變元老人物僵化的思維，消除無功勞也有苦勞的根深思想，重新點燃高層激情，杜絕官僚主義，減少團隊管理內耗。

【團隊改變】：打造團隊的靈魂共識，消除團隊執行障礙，統一團隊思想觀念，提升團隊執行意識和思維觀念，植入絕對執行的根本基因，使團隊重新凝聚、重新激發，重新迸發無窮力量！

【團隊執行】課程價值

【價值一】：為你打造以成果為導向的、有凝聚力、向心力和戰斗力的執行團隊！

【價值二】：教你如何運用"軟硬兼施"？打造員工對企業的忠誠度和歸屬感，預防過度的人才流失!

【價值三】：教你打造強大的團隊執行力，靠成果管理，增強員工的危機感，建立企業自己的造血機制。解決企業"要我做"到"我要做"的執行文化和心態，自動自發做成果。

【價值四】：課程中包含52個執行理念與操作工具或建議，課程結束之后學員的筆記就是一套真正可操作的、實用的管理理念和執行心法。

【課程大綱】

法則一：狼性團隊的魂魄打造

企業魂魄1：創造價值

   1、團隊存在的價值是客戶價值

   2、先追求客戶價值，再追求利潤

企業魂魄2：滿足需求

   1、團隊存在的價值是因為客戶需要

   2、一切要以客戶的需求為導向

魂的第1入口：客戶價值

   2、誰敢傷害客戶價值就干掉誰

   3、客戶利益至高無上

魂的第2入口；團隊的執行力

   1、挖掘客戶的隱性需求

   2、打造以態度為流程的服務體系

法則二：狼性團隊的信念打造

信念1：態度第一、能力第二

   1、好態度的標準就是永遠在預期之內

   2、同樣的工作不同的態度就會有不同的結果

   3、用態度詮釋優質服務的“六個一點”

信念2：上下同心、齊力斷金

   1、上下同欲者勝，風雨同舟者興

   2、打造團隊同心圓（同心才能同力）

   3、團隊精神：無條件信任與支持

   4、團隊生態系統的核心：對他人賦能

信念3：沒有痛苦、哪來強大

   1、想成為高手，就要學會麻木

   2、（經歷、痛苦、放下）=強大

   3、對痛苦麻木，你就是強者

信念4：心中有敵、無敵天下

   1、危機使我們不斷進步

   2、敵人使我們超越自我

   3、敵人在何方？你想超越誰？

4、尋找敵人的三個步驟

法則三：狼性團隊的機制打造

激勵1：獎要及時，罰不過夜

   * 不管獎勵或懲罰，都要第一時間兌現

激勵2：獎罰都要大張旗鼓，公開兌現

   * 大張旗鼓，公開兌現

   * 形成集體記憶，做一次記一輩子

激勵3：獎要舍得，罰要狠心

   * 獎要讓其心花路放，罰要令其心驚膽戰

激勵4：獎要獎他需要的，罰要罰他恐懼的

   * 能讓自己獲得成長的錢，立刻花出去

激勵5：獎勵必須是精神跟物質相結合

* 光獎物質不獎精神，會讓員工唯利是圖

   * 光獎精神不獎物質，會讓員工缺乏動力

激勵6：獎勵自下而上，懲罰自上而下

   * 執行別人之前，先執行自己

法則四：狼性團隊的制度打造

制度1：杜絕不合理的5種制度

   不合理1、領導制度：強了領導，弱了制度

   不合理2、彈性制度：制度面前，人人平等

   不合理3、繁瑣制度：制度執行，簡單先行

   不合理4、模糊制度：責任不明，相互推諉

   不合理5、朝夕制度：朝令夕改，執行拖延

制度2：制度制定的起點

   * “小”人思維：先小人后君子

   * 人性善惡論：利益是人性的根源

制度3：制度制定的原理

   * 修“路”原理：普通人修人，高手修路

   * 人無好壞，制度有好壞

   * 提煉三大紀律八項注意

制度4：制度執行的推動

   * 制度推動，殺雞儆猴

   * 以身作則，帶頭執行

* 王子犯法與庶民同罪

法則五：狼性團隊的文化打造

文化1：狼性文化

1、狼性1：充滿野性

   2、狼性2：直指要害

   3、狼性3：團隊協作

   4、狼性4：優勝劣汰

   5、狼性5：扎根訓練

文化2：競爭文化

   1、競爭文化1：對賭機制

   2、競爭文化2：PK機制

文化3：文化的三大核心

   1、使命與愿景

   2、核心價值觀

   3、行為理念

文化4：文化的提煉操作

   1、組織討論

   2、確定終稿

   3、宣導貫徹