小微企業創業者如何借助互聯網做市場營銷，使客戶主動來找你成交

一、培訓主題：互聯網+市場營銷

二、培訓對象：小微企業創業者

三、培訓地點：山西。

四、培訓課程內容大綱及介紹

（一）培訓課題：

小微企業創業者如何借助互聯網做市場營銷，是客戶主動來找你成交

（二）培訓內容大綱：

1.目前的小微企業創業者的市場營銷難點：

1）資金有限，沒有太多的錢去做廣告和營銷。

2）人力有限，沒有太多的人去市場推廣和客戶陌生拜訪。

3）時間有限，短期之內就需要盈利，就需要有現金流，否則，就可能見不到“明天”的太陽，必須速成！

4）市場競爭激烈，供過于求，想要成交客戶和找到客戶，太難。

怎么辦？我們不在像傳統的營銷那樣，苦逼的去挨家挨戶的跑著求客戶成交，而是要學會借助【互聯網+市場營銷】的方法與捷徑技巧，讓我們的潛在精準目標客戶群體主動來找我們談合作，主動來找我們買產品或服務，主動來找我們給我們錢，具體如何做呢？技巧請聽下面江才老師言《小微企業創業者如何借助互聯網做市場營銷，是客戶主動來找你成交》的實戰技巧！

2.小微企業創業者如何借助互聯網做市場營銷，是客戶主動來找你成交的實戰技巧：

1）主推營銷產品定位：

1.1）產品靈魂之道的挖掘-賣的不僅僅是產品，更是一種客戶想要的解決方案和感覺。

1.2）c2b移動電商靜默購買6因素的方式優化和呈現產品圖文詳情頁。

2）精準目標客戶群體定位

2.1）精準目標客戶群體的年齡、性別、職業、興趣愛好、分布區域、目前痛點等

2.2）針對自己目前的精準目標客戶群體的痛點做出相應的解決方案：

2.2.1）客戶的痛點

2.2.2）客戶的消費場景

2.2.3）客戶購買產品的初衷

2.2.4）客戶的痛點解決方案

3）精準垂直營銷陣地定位

3.1）客戶在什么樣的場景下就會產生消費需求

3.1.1）慣性習慣：微搜+朋友圈口碑介紹

3.1.2）環境塑造，痛點感覺激發

3.2）客戶一般是通過什么樣的途徑獲知這三類產品信息的？【奠基：精準垂直營銷陣地定位；目標讓客戶能夠主動找到我們】

3.3）公司的市場發展戰略定位，是定位做全國市場，還只是做本地市場？

3.4）如何布局，做好個人微信朋友圈營銷和微信群植入營銷

3.4.1）微信朋友圈：頭像+昵稱+個性簽名+【每日出現：c2b挖痛一點+解決方案+植入營銷誘餌設計】價值內容。

3.4.2）微信群：頭像+昵稱+【每日出現：c2b價值段子+植入營銷誘餌設計】內容。

3.5）發布相關信息的時間、地點、場景、方式，目標讓精準客戶能夠找到他

3.5.1）定時

3.5.2）定點

3.5.3）定場景

3.5.4）及時互動。

4）互聯網品牌宣傳語言定位

4.1）即要我們的廣告內容出現后，能夠引起客戶興趣，就要求我們的廣告內容在策劃時就要運用相應技巧，以圈內人語言展示出來，能夠引起圈內人精神共鳴，才有可能引起客戶興趣。

4.2）把我們策劃好的相關植入營銷文案在回答客戶相應的問題時，一次以一種語言來回答，如果總共有4種語言，我們則可以編輯成5種話術來說，第一次是以普通話術來說，所有的人都能夠聽懂；而從第2-5次，則開始換著不同的圈子語言來表達發布。

4.3）要引起客戶的興趣，就必須要與眾不同，在能夠表達我們文案基本意思的同時，還要有個性。

4.4）百度指數-輿情管家-百度知道

5）互聯網品牌宣傳符號定位

5.1）你們的公司給人的感覺---你們的企業文化和公司使命到底是什么？

5.1.1）這種感覺不是站在你們公司角度的自我感覺，而是一種服務客戶的感覺，能夠給客戶帶來價值的感覺，能夠解決客戶痛點的感覺

5.1.2）從哪能夠看出來，從你們的外包裝上能夠看出來嗎？從你們拍攝的照片上能夠看出來嗎？不用你們人員開口，客戶能夠自己感受出來嗎？

5.2）那這些品牌符號具體包含哪些內容呢？

5.2.1）你們的產品外包裝設計【呈現給終端消費者和終端零售店面的】

5.2.2）你們產品外包裝設計上所帶的【微信公眾號二維碼+一個掃碼理由】的設計，要與你們的品牌定位相符合。

5.2.3）你們的企業微信公眾號內容的設計，要與你們的品牌定位相符合。

5.2.4）你們的微信朋友圈或者是微信群或者是微信公眾號內所發的內容的具體設計，要與你們的品牌定位相符合。

5.3）那具體落地如何操作呢？

5.3.1）先從最簡單的產品外包裝上的【微信公眾號二維碼+一個掃碼理由】的設計入手，最省力，也不用花錢。

5.3.2）再從企業微信公眾號內容的設計入手，把相關的內容給優化好，那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個就是花點時間，也不用投資花錢。

5.3.3）再按照單品爆點爆款的產品思維體系設計出1-3款產品，并按照移動電商靜默購買或營銷型文案的因素設計出來，優化好，那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個也就是花點時間，也不用投資花錢。

5.3.4）設計企業的【微信朋友圈或者是微信群或者是微信公眾號內所發的內容】，把那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個快了3天就可以出來，慢了一周肯定能出來，也不用花錢。

5.3.5）品牌符號定位的內核工作體系完成了，下面就開始做外表符號，即發貨給終端消費者客戶的產品外包裝設計+發貨給終端零售店面的產品外包裝設計。把那種感覺品牌定位的感覺做出來，這個可能要花點錢，有點投入。

6）互聯網品牌宣傳價值觀定位

6.1） 文化層次：來找我們的客戶都是什么文化層次？本科？小學或其他？都有認可什么樣產品主題相關的常識共性？---【文化價值觀念-共識定位】

6.2）【百度指數-需求圖譜-熱門搜索】

7）互聯網品牌宣傳行為范式定位

7.1）其采購量最大的三類目標客戶群體一般采購量采購一次會是多少？一般都是在什么樣的季節場景下會采取采購行動？

7.2）這些客戶選擇我們的原因和場景都有哪些？（即：

a.當時他們都是怎么找到我們的？

b.他們為什么找到的是我們，而不是別家？

c.當時他們找到我們的背景都是什么樣的狀況？--【奠基：互聯網品牌宣傳行為范式定位，

為我們半路攔截潛在競爭對手的潛在精準客戶做準備。】

7.3）教會其用精準目標客戶群體喜歡的語言-【同頻】

7.4）以他們喜歡的行為范式和符號與他們互動交流-【同道】

8）微信公眾號主推內容定位

8.1）第1篇吸引客戶-引流（靠c2b客戶感興趣的相關主題內容-廣度）

8.2）第2-6篇留下客戶--維護、轉化、成交。（靠精準目標客戶感興趣的產品相關主題常見疑難問題內容）

8.3）第7篇c2b價值：c2b產品相關價值場景化植入營銷主題內容【策劃和創造-內容-場景化價值-留住客戶】-深度

8.3.1）根據精準目標客戶群體定位和他們喜歡的語言、符號，以他們日常生活中會經常遇到的相關產品主題困難和消費需求場景等因素，植入營銷寫能幫解決他們一些痛點的有價值內容。

8.3.2）詳情案例可參照微信公眾號《私董會江才》，回復“01”，即可見。方向-植入營銷場景化。

8.4）第8篇020活動：020眾包參與感產品相關植入營銷主題社群【推廣+二次引爆】-營銷策劃進程跟進話題--社群--參與感-借力打力不費力

8.4.1）目標：能夠逐漸或立即把我們線下客戶歸集到線上微信公眾號或微信群，或能把我們線上客戶帶到我們線下去，玩參與感，讓我們潛在精準目標客戶群體能和我們一起玩。-玩中鎖定我們潛在精準目標客戶群體。

8.4.2）這篇文章總體的思路就是帶參與感因素的營銷策劃，具體怎么搞，可以參考微信公眾號《私董會江才》，回復“02”，即可見。

備注：以上4條思路，具體情況各家企業結合自己的實際情況，靈活掌握。

9）搭建和維護30-100個核心精準目標客戶群體粉絲的類小米式發展社群定位

9.1）社群盈利發展模式定位

9.2）社群組織成員選擇定位

9.3）社群維護游戲規則定位

9.4）社群發展階段定位

9.4.1）0-100發展階段--內部測試-生存--為產品正式推出市場外測打基礎-優化迭代升級完善產品

9.4.2）100-300發展階段-外部測試-樣板打造-賺錢-正常良性盈利-為可復制發展打基礎-招募同頻同道儲備人才

9.4.3）300+核心精準目標客戶群體粉絲以上---開始連鎖加盟社群裂變式拓展---招商加盟

10）異業聯盟營銷活動策劃定位

10.1）異業聯盟營銷合作伙伴的選擇-縱橫相關產業鏈-終端目標客戶群體一致

10.2）營銷活動策劃的定位-

10.2.1）合作共贏

10.2.2）持續造勢

10.2.3）連環迭代：一家為主，活動場地迭代，逐家展現，其他家合力輔助。

11）020網絡營銷造勢定位

11.1）一年4季度4場大型【020或線上】活動主題達到頂峰-登百度輿情-新聞監測-營造全國影響力

11.2）1個季度1場大型主題3場中型【020或線上】主題相關活動跟進造勢匯聚成浪-營造局部區域影響力

11.3）1個月4場主題相關小活動【020或線上】跟進造勢-營造周邊范圍小圈子影響力

12）C2b客戶維護新利潤中心模式建立系統挖掘定位

12.1）c2b客戶維護大數據庫體系的建立與完善

12.2）新利潤中心模式的挖掘：

12.2.1）單品引爆-入門級-強關系--高頻

12.2.2）過路級中頻和停車級低頻產品的延伸

12.3）最終走向：

12.3.1）小而美開始單品引爆--入門級流量--c2b客戶成交數據和成交后的跟進維護數據沉淀資源

12.3.2）沉淀資源的深開發--走向c2b有限強關系客戶的一站式服務。

13）眾籌眾包跨界類平臺連鎖加盟發展方式定位

13.1）c2b客戶維護大數據庫體系的建立與完善后的強關系客戶社群價值和數據資源的沉淀

13.2）以強關系的社群需求為基礎，c2b跨界反向定制產品，眾籌式訂單式零庫存生產和共贏。

13.3）c2b反向定制的產品，眾籌參與者體驗完美，感覺不錯后，可以發展成為事業，眾包式對外售賣，客戶即銷售渠道、眾籌參與者即銷售通路，只需招募很少員工或不用招募員工即可。完全靠社會資源來自動運作。

13.4）類平臺體系的成立：

13.4.1）縱深的單品單點爆款入門級引流高頻產品---過路級中頻賺錢產品系列--停車級低頻暴利產品系列。

13.4.2）橫廣的c2b跨界反向量身定制產品系列：在這個平臺上只要你有需求，就會有機構或團隊來供應，一站式可以滿足強關系客戶的需求-跨界打劫，跨界革命。

13.4.3）類平臺體系成立，滿足你的立體全方位需求。

13.5）連鎖加盟發展方式定位：

13.5.1）類平臺體系的區域強關系的連鎖加盟發展方式復制，拓寬生命力。

3.學員現場解惑答疑：如還有其他疑問，可現場咨詢曹江才老師。老師現場給大家解答。