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    肖仁山:《新入職員工360°修煉》
    2016-05-03 1952
    對象
    企業中基層管理人員及新入職員工
    目的
    ? 掌握系統的職業化概念; ? 掌握職場人士必備的能力; ? 全面提升職業化心態; ? 全面提升結果導向思維能力; ? 全面提升企業精英的綜合素質與團隊執行力; ? 使企業員工在短時間內快速提升整體素養。
    內容

    課程大綱:

    第一講:什么是職業化

    ? ?職業化的概念

    ? ?職業人的特點

    ? ?職業人的一個中心三個基本點

    ? ?職業化人士必備的十六項能力

    ? ?普通員工必備的五項能力

    ? ?優秀員工必備的五項能力

    ? ?卓越員工必備的五項能力

    ? ?職業化超級競爭力


    第二講:自我管理:

    ? ?自我效能:理解自我效能的意義,了解自我效能感提高的方法,商業人格

    ? ?心態調整:發現自我頭腦中的非理性信念,清晰ABCDEF方法的操作步驟,善于修正自己,擁有更合理的心態。

    ? ?生涯平衡:從平衡的角度分析職業生涯發展,設定自我生涯的平衡目標

    ? ?健康管理:認知對健康維護的規律與方法,制定健康改進計劃。


    第三講:情緒管理

    ? ?有效理解自己的情商:認識到情商在職場發展中的重要性,從不同角度思考自己情緒的來源,情商與智商的區別,分析自己某種狀態下的情商特征。

    ? ?有效管理自己的情緒:主動為自己的情緒狀態負責,掌握情緒調節的11種方法。

    ? ?有效提升自己的情商:通情、主動、靈活、界線、互惠五中情商的修煉提升。


    第四講:創新能力

    ? ?什么是創新能力:制約創新的因素及創新的過程

    ? ?創新能力的訓練:創造性習慣、跳出框架及創造性思維策略

    ? ?有效問題解決:六頂思考帽、頭腦風暴及創造性問題解決工具。


    第五講:時間管理

    ? ?時間之謎:認識時間,了解自己時間管理的現狀

    ? ?以終為始:發現你的人生目標,目標的分解

    ? ?歲月留痕:如何利用時間,了解自我時間的使用現狀并從分析到改變。

    ? ?要事第一:制定自我的日程安排,日程安排原則和如何制定

    ? ?時間大盜:有效利用時間的技巧,拖延、不會拒絕、處理干擾、電子郵件、消遣行為


    第六講:有效溝通

    ? ?溝通的本質:喬哈里視窗理論、溝通的重要性

    ? ?積極傾聽:傾聽的作用、層次、障礙、技巧,善于提問的方法

    ? ?有效表達:非語言表達、語言表達、溝通表達訓練

    ? ?書面溝通:寫作能力、高效閱讀


    第七講:自我演講

    ? ?演講目標的確定:善于演講是管理溝通的基本技能

    ? ?演講技巧:出題的選定、驚艷開場、高潮迭起、現場控制、完美謝幕、非語言技巧

    ? ?即興演講:說服性演講、說明性演講


    第八講:職業禮儀

    ? ?職業禮儀:禮儀的核心、印象管理

    ? ?個人形象禮儀:儀容儀表、著裝禮儀

    ? ?見面禮儀:稱呼與介紹、握手、名片的禮儀標準

    ? ?日常辦公禮儀:辦公室禮儀、電話禮儀

    ? ?商務交往禮儀:樓梯禮儀、餐飲禮儀、禮品饋贈禮儀


    第九講:會議管理

    ? ?會議管理的重要性:會議的意義、會議要素、會議種類、會議成本、會議程序。

    ? ?高效會議的準備:影響會議效率的因素、會議計劃于準備、會議主持人、記錄者、會議宣傳

    ? ?高效會議的過程:會議熱身與主持、時間進度的控制、達成決議、關鍵記錄、順暢結束

    ? ?高效會議的跟進:會議的后續處理、流程總結、會議備忘錄管理

    ? ?會議的心理現象:社會懈怠、從眾心理、團隊偏執


    第十講:團隊合作

    ? ?從群體到團隊:理解團隊的內涵、要素和價值。

    ? ?高效團隊:高效團隊的特征、個人能力在團隊中的作用。

    ? ?團隊建設:團隊規范化的五大標準,如何評估團隊的有效性

    ? ?團隊執行系統:團隊沖突管理、執行系統的建立、團隊創新系統的構建

    第十一講:項目管理

    ? ?項目管理的重要性:什么是項目管理

    ? ?項目管理中的注意問題:角色分配、有效項目管理團隊特征、項目章程、行動框架

    ? ?項目管理中重要的概念工具:工作分解結構(WBS)、甘特圖、關鍵路徑法。


    第十二講:職場規則

    ? ?什么是人才

    ? ?工作的本質

    ? ?職場潛規則

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