在金牌動車型班組內，不僅需要“全能工”“多面手”,還需要技藝高超、水平出眾的“專家型”員工。有這樣的員工存在，那么在班組生產中無論發生什么問題都將不是問題，專家型員工自會游刃有余地處理好，使企業或班組的生產不受影響，而且專家型員工也是企業或班組創新變革的主力軍，能為企業或班組提供更多的技術支持，也帶來更多的效益。同時，專家型員工也代表著班組技能的最高水平。一個班組，專家型員工越多，技能綜合水平必然也越高。因而培養班組內的專家型員工，對于建設“金牌動車型”班組也相當重要。

“羅馬不是一天建成的”,“專家員工”也不是一天練成的。所以，在建設“金牌動車型”班組時，除了通過全面培訓、崗位練兵、勞動競賽等活動提升班組技能水平外，還要注重專業技能的培訓，督促員工勤學苦練，成為技術精湛的“專家員工”。

在金牌動車型班組內，培養專家型員工主要有以下途徑和方法。

(1)努力提高專家型員工的思想政治素質

要著重抓好世界觀、人生觀教育，通過教育，使職工樹立堅定正確的女治方向、正確的人生觀和世界觀，自覺立足本職，努力工作。教育職工愛崗，樹立良好的職業道德，把愛祖國、愛集體、愛社會主義同愛崗、敬業結合起來，干一行，愛一行，專一行

(2)培養專家型員工要從招聘開始

培養專家型員工始于對員工的認真識別和精心挑選，注重員工的素質。既要考察員工的知識技能狀況，又要考察應聘者的工作能力、動機和態度，這樣才能保證招聘到的員工熱愛企業、熱愛班組，保證員工工作的積極性、主動性。

(3)培訓專家型員工對企業的認同

對企業認同什么呢？就是認同企業的經營理念、企業精神和企業的價值觀，明確進入企業后的發展方向。妨礙專家型員工業績提高的一個重要因素，是在一線員工中缺乏關于企業的真正的和有意義的信息。只有讓專家型員工更多地了解企業的運行狀況以及企業的經營理念、企業精神和企業的價值觀，才能使員工真正地認同企業。

(4)讓員工參與企業的經營管理

對企業生存和發展負有責任的專家型員工并不會自發產生對企業的認同，除非他們真正認識到自己的日常活動是如何與企業的業績掛鉤的事實上，提高專家型員工滿意度的一個關鍵在于讓他們參與企業的經營管理與決策活動。因為專家型員工希望被委以重任，而不僅僅是只做企業管理的旁觀者。

(5)建立公平合理的績效評價系統與薪酬制度

激勵強化理論告訴我們：行為的結果得到肯定，行為主體就會鞏固和保持原來的行為；反之，行為的結果受到否定，行為主體就會修正或放棄原來的行為。對實現目標行為進行實事求是的評價，可以對專家型員工的穩定起到十分重要的作用。

無論哪一個行業，不管職位的高低，只要有精湛的技術，就能成為領域里的專家。一旦能成為領域專家，你就是企業最優秀最受歡迎的員工，也就有了職業安全感。當然，要想成為一名崗位技術上的“專家員工不但要通過自己的努力和勤奮來提高職業技能，還要積極參與培訓，讓自己不斷地進步，總是站在技能水平的前沿才行。這就需要堅持練習，不斷學習。

金牌動車型班組長管理能力提升課程為美國某世界500強企業，在推進日參訓TWI過程中結合中國國內工廠實際孕育而出的適合中國本土的一門班組長課程。從49年的TWI到今日的“金牌動車型”是幾代人知識、技能、經驗的結晶。本課程經李曉雷和左明軍老師整理優化予以公開授課。