動車型班組的班組長是學習的設計者和推動者、班組成員心智修煉的牧師和班組成員技能提升的教練。

我們認為，傳統的班組長管理方式已不適用于動車型班組建設的要求。

在動車型班組中，班組長的角色不再是單純控制者、監督者、批評者、考核者，而是動車型班組建設的直接領頭人，是班組學習的設計者和推動者，是班組成員心智修煉的牧師，是班組成員技能提升的教練。

班組長的三重角色

1．學習的設計者和推動者·學習氛圍的營造者：宣傳團隊學習的意義，培養班組成員的學習熱情和互動分享的良好心態。·班組學習活動的發起人：設計并策劃班組學習的內容和形式，動員班組掀起學習的熱潮。·正確學習方式的引導者：引導班組成員掌握高效的學習方式，倡導班組成員向實踐學習、向問題學習、向同事學習。·積極學習的帶頭人：以身作則，發揮榜樣的力量，真正成為“動車型班組長”。·班組學習的激勵者：激勵喜愛學習者、善于學習者，創造班組持續學習的動力。·班組學習的培訓師：班組長是專業技術的示范者，主動向班組成員提供知識、技能的培訓和輔導。

2、班組成員心智修煉的導師員工心智的改善是個漫長的過程，需要持續培育過程。培育班組成員自我超越的心智，需要班組長像牧師一樣矢志不渝、不厭其煩地進行引導工作，通過引導、講案例、點評班員行為、激勵好的做法、良好的溝通等方式，引導班員樹立正確的價值觀，推進員工從思維方式到行為方式的改善，培育員工精神，調整員工心態，幫助員工完善心智模式。

3．班組成員技能提升教練動車型班組長應把關注的焦點放在人上而不是事情上，應該著眼于每個班組成員的未來，及時給予班組成員有效的支持，幫助員工認清自我，調適自我，激發員工的士氣，挖掘員工的潛能，讓他們認清目標，以最佳狀態創造成果。