白睿：高潛員工識別及勝任力模型的應用

【課程大綱】

第一講：人才發展學習方法

一、前言：學習規則介紹

1. 方法落地關鍵：先固化、再優化

2. 小組學習規則：小組學習、積分制

二、人力資源管理需要掌握的知識

1. 發展演進

案例：HRBP在IT高科技企業的產生與發展

案例：共享中心管理模式在傳統企業的實踐應用

2. 管理環境變化

1）外部挑戰

2）內部挑戰

3. 人力資源工作新的核心關注點

1）人力資源管理核心四件事

2）高效人力資源工作的落腳點：關注“人”的核心能力素質管理

第二講：高潛人才的人才標準

一、定位高潛人才

案例：高潛人才對于增長的作用

案例互動：高潛人才的發展路徑及管理制度

1. 高潛人才的標準

2. 高潛人才的衡量指標

案例：某上市企業的高潛人才的衡量指標

案例：高潛人才的人才選拔思路：看背景VS看特質

二、高潛人才的識別思路和工具

1. 高潛人才識別戰略解碼

案例：高潛人才的人才選拔思路：看背景VS看特質？

2. 高潛人才識別模型：能力與資歷、特質、結果

3. 科學識別基礎：高潛人才的崗位畫像

1）崗位說明書

2）任職資格

3）崗位價值分析

4）勝任力特質

案例互動：某上市公司領導干部高潛人才的勝任力特質

第三講：勝任力常見方法論

一、基本概念

1. 勝任力的兩個基本假設

2. 勝任力與工作的相關性

3. 管理場景思考

4. 勝任力概念、特征、作用及構成

二、常見方法論及工具

1. 勝任力常見構成及不同企業需求的對應選擇

2. 勝任力建模常見方法論及工具

3. 工作行為與勝任力特征的相關性（重點）

第四講：勝任力建模常用方法

一、傳統建模方法

1. 傳統建模方法

案例互動：傳統方法優勢與局限

案例和點評：勝任力模型和績效管理

案例和點評：勝任力模型和推行最佳業務實踐

二、基于人格特質理論的現代科學建模方式

1. 卡特爾人格特質理論

2. 測評的應用及優越性

案例互動：學員現場測評識別高潛人才潛質

案例互動：現場解讀學員報告

第五講：勝任力卡片建模

一、建模方式建議

1. 方法優劣分析與建議

2. 構建思路

二、建模工具怎么選？

三、建模常見流程

1. 標準流程

現場互動：確定學員企業建模流程

四、建模需要準備的資料

1. 崗位資料

2. 績效數據

3. 樣本資料

第六講：術篇：案例實操演練

一、案例：找到高潛銷售人才

1. 項目背景介紹

案例互動：解決方案+解決思路

案例互動：學員實操

案例互動：課堂出成果

案例和點評：勝任力模型和推行最佳業務實踐

二、勝任力建模需要規避的誤區

1. 常見誤區：指標混淆

2. 常見誤區：指標矛盾、追求完美員工

3. 常見誤區：錯把無法清晰界定的詞條當作勝任力特征

4. 常見誤區：任職資格與勝任力混淆

5. 常見誤區：認知誤區

案例互動：崗位勝任力指標糾偏

第七講：模之后做什么

一、人才篩選漏斗機制

1. 篩選漏斗的結構

2. 篩選漏斗的常用工具

3. 角色分工及操作規范

二、真正的人才庫——人才能力矩陣

案例：某上市公司人才能力矩陣在人才梯隊建設上的應用

三、人才管理整體模型——人才管理九宮格

案例：某行業領先公司的人才管理九宮格實踐分享

第八講：法篇：建設高潛人才的人才梯隊體系

一、構建人才梯隊建設的管理體系

1. 人才梯隊培養模式

2. 建立相關制度規范

3. 人才梯隊建設的組織結構及角色分工

4. 人才梯隊建設的成果固化：形成員工能力矩陣圖+任職資格體系

二、對梯隊人才的激勵

1. 梯隊人才激勵的三類典型方法

1）精神激勵

2）物質激勵

3）情感激勵

2. 梯隊人才激勵的難點與對策

1）如何加強技能的獲取

2）如何為技能分享鋪墊

3）如何激勵技能傳遞與分享

4）如何將創造的價值有效與激勵鏈接起來

三、關鍵人才梯隊建設的管理評估

1. 評價及獎勵直線經理們（包括目標崗位的現職人才）

2. 設置關鍵人才梯隊管理和發展的指標

1）前置性指標

2）滯后性指標

3. 關鍵人才梯隊管理質量指標跟蹤

4. 指標監控矩陣

現場微咨詢：學員企業高潛人才甄選解決方案，給出流程及方法建議

【講師簡介】

白睿

白睿，組織發展專家，上市公司組織發展總監、上海交通大學特聘講師、中國社會科學院大學特聘講師，暢銷書作者、《首席人才官商業與管理評論》金牌作者、中國人力資源實踐創新（企業）評選評審。投資咨詢公司高級合伙人、人力資源高級咨詢師、中國人力資源開發研究會理事。

白睿老師國外大學MBA學位，擁有外資和內資企業管理工作經驗和國際和國內咨詢背景。對企業的戰略管理、組織管控、組織發展、組織設計、績效管理、薪酬激勵、人才發展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實踐。對于如何根據企業的經營戰略幫助企業進行組織轉型和構建高績效組織的領域，具有深入的洞察和成功的經驗。

曾多年游歷海外，結交多位來自日本、澳大利亞等國的管理學大師，共同致力于管理史的研究，探求企業發展的過去和未來。

白睿老師授課風格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進的知識體系和管理理念與中國的實際情況有機結合，課程內容具有極強的實用性和實操性。

精通現代企業管理，曾經在國內和國際知名管理咨詢公司擔任合伙人，先后為多家企業提供過內訓及管理咨詢服務，涉及領域為戰略管理、股權激勵、組織發展、績效管理、薪酬激勵等。涉及行業有金融、地產、互聯網、互聯網金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產等。

之后又在國內大型上市公司、金融投資集團任組織發展總監等高級管理崗位。具有百億級上市集團公司總部的組織發展總監的管理、決策經驗。擅長公司頂層戰略設計與內外資源的協調重構，在公司內外部結構優化與治理方面擁有豐富的實操管理經驗，擅于梳理解決大中型企業子集團/控股公司經營管理過程中遇到的實際問題。經歷投后管理、并購人力資源管理、戰略澄清、組織再造、業績評估模型、人才盤點、績效管理體系等重點項目實施。主導并參與制定企業發展戰略。牽頭搭建《集團戰略綱領》《組織發展手冊》《集團制度匯編》《企業文化手冊》《流程手冊》，并且提供信息支持及戰略規劃，參與收購、兼并項目，主導集團層面全流程，圓滿推動并完成組織發展變革。指導各成員企業完善組織發展職能，創新組織建設理論和工具，保證組織建設工作完全支撐企業戰略和業務。對子公司進行業績評價、組織評估和推行多層次的激勵管理。

線下課程《OD組織發展與組織》已經開講4年，共計72場，近8000人受益，浙江大學單場即1000人進行了學習。

案例升級版課程《22大案例解讀組織發展》僅1年時間，受邀33場，遍布北京、上海、深圳、杭州、成都、重慶、沈陽、武漢、南京、西安、廈門、青島、鄭州、溫州、銀川、貴州、菏澤……等全國各大城市。

線下組織診斷課《5工具+7模式組織診斷實踐課》2019年秋季首發，各大傳統型頭部企業和創新型企業紛紛報名。部分培訓客戶：阿里、百度、滴滴、美團、華為、小米、OPPO、網易、科大訊飛、豬八戒、學而思、廣聯達、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財富、中國智能交通、瑞穗銀行（中國）、碧桂園、寶能、東風汽車、威馬汽車、廣汽蔚來、上汽大眾、雷霆游戲、網龍、華潤制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國際、京東、中南置地、二更網絡、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯英語、鏈家、吉利、英語流利說、世紀互聯、中融信托、尚德機構、中信書店、漢能、Softbank（中國）、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國）、招銀云創、Paypal、商湯科技……等。

【主講品牌課程】

1.   《22大案例解讀組織發展》

2.   《5方法+7模式組織診斷實踐技能》

3.   《組織設計與業務流程再造》

4.   《八步法引導式組織改革實戰》

5.   《OD視角下薪酬體系六模式設計》

6.   《重新定義績效：組織發展視角體系搭建》

7.   《非人力資源管理者的人力資源管理》

主要著作

【1】《組織診斷》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要務》（中國鐵道出版社，2022）

【3】《改寫人力資源管理——組織發展七項全能》（法制出版社，2019）

【4】《組織發展核能》（法制出版社，2019）

【5】《組織賦能——OD實踐者全流程顧問》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬體系設計新實戰》（人民郵電出版社，2021）

【7】《人力資源管理全程實操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培訓管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）

【11】《績效管理全流程實戰方案》（法制出版社，2019）