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    江禮坤:江禮坤:公眾號被封 但柏拉圖app公眾號卻走大眾
    2016-07-22 2457

      這兩天朋友圈又被刷爆了,原自一張圖片,居然給公眾號吸引了1000萬粉絲。遺憾的是,隨后就被騰訊封了,不過這個事情吸引了坤鵬論的關注。

    一、事件起因

      有一個叫做“柏拉圖app”的公眾號做了一個星座測試的裂變活動。進入這個公眾號,打開鏈接輸入姓名,生日等信息,就可以自動生成一幅自己的性格圖片,可以分享到朋友圈。圖片左下角有公眾號二維碼,用戶關注以后,也可以生成一個屬于自己的性格圖以供分享。不過騰訊以“給用戶帶來騷擾,破壞朋友圈的體驗”為名,給公眾號封了,好在只是封了7天,但刪除所有通過活動增加的粉絲。

      這個事情吧,也得分兩步來看,雖然微信公眾號被打回原型,但“柏拉圖”這個APP卻是出名了,蘋果App Store的社交類免費軟件的排行中,柏拉圖app位列第15,如果對這個15位沒概念的話,我們再來看看,第16位是豆瓣,第14位是Facebook,這么一對比,這次公眾號事件的影響力是不是就能看出點端倪了?

      這件事情的影響力是主辦方始料未及的,坤鵬論認為,如果只是公眾號封7天,通過活動吸引的粉絲歸零,這仍然是一次非常成功的營銷。明顯這個活動并沒有太多資金上的投入,公眾號7天后也會解封,但其對APP下載量的貢獻是巨大的。而其運營微信號的目的,不也是為APP做推廣么?

    二、該事件為什么會傳播這么快

      這個問題是坤鵬論剛聽說這件事情后第一個反應出來的問題。后來找了多張圖片對比了一下,用同事的一句話說,這個圖片之所以能火,就是因為滿足了用戶悶騷的心理。圖片用大量放之四海而皆準的流行語給每個參與的人打了N多個標簽,這些標簽中,會有用戶自己認同的詞,以及想讓其他人知道的標簽。于是,這么一張看似簡單的圖片就在無數個悶騷的心理活動下得到廣泛傳播。連帶著就是給公眾號增加了1000萬粉絲。

      這張圖片之所以能在短時間內迅速傳播,還是抓住了用戶的心理。對于營銷人員而言,我們都想策劃出一個有影響力的活動,但通過這個活動可以看出來,活動不需要復雜,抓住用戶心理才是最關鍵的。

    三、騰訊為什么要封殺

      在坤鵬論看來,騰訊在公眾號定位這方面,自己也挺糾結的,既想讓大家把公眾號用好,又不想讓朋友圈過度營銷,朋友圈是公眾號營銷的重要陣地,所以控制公眾號過度營銷,騰訊也是勢在必行。微博就是前車之鑒擺在那里,微信肯定不想重蹈微博的覆轍。如果讓朋友圈到處充斥著廣告,那微信好不容易打下的這點內容基礎就都完蛋了,這一點騰訊是清楚的。對于企業來說,我們肯定希望自己企業的事件可以刷爆朋友圈,但作為騰訊,并不希望朋友圈被哪家企業的營銷信息刷爆。

      有些被封殺的企業認為騰訊利用自身壟斷資源封殺競爭對手是不對的,甚至于像誘導分享、誘導關注之類的理由,根本就沒有具體細則可參考。要說這個事情騰訊做的對不對呢?確實不對,可作為一家商業公司,在對錯之間,他考慮最多的仍然得是利益。

    四、公眾號都會因為什么事情被封

      騰訊現在對于微信公眾號內容的管理,基本上可以用寧可錯殺,不可放過來形容。在公眾號尾部很明顯位置就有“投訴”按鈕,其中能夠投訴的文章內容種類也不少。

      除了大家了解的低俗內容肯定會被封殺外,還有一些內容也會被封殺,正好借這個事件的機會,坤鵬論和大家簡單分享一下:

      1、誘導分享

      比如通過心理測試、智力測試等測試題形式,誘導用戶分享至朋友圈后才能看到答案。或者通過一些資源分享,誘導用戶分享到朋友圈才能拿到資源。這些都屬于誘導分享。

      2、誘導關注

      之前騰訊一直規定不能強制關注,比如必須關注公眾號才能怎么樣。后來大家就開始想別的方法,既然不能強制關注,那就引導用戶關注,現在好了,這種引導被官方認為是誘導用戶關注,同樣被列入封殺行列,當然,誘導關注還包括互粉。

      當然,能被騰訊封殺的事情不僅這兩項,這兩項只是用戶最容易犯錯的地方。但通過這兩個被禁止項可以看出來,騰訊并不希望公眾號有太多營銷的元素在里面,更多的只是希望通過內容去被動吸引用戶。

      那些想通過公眾號實現遠大營銷目的的用戶得想想清楚,作為一個營銷閉環,同時官方又不支持的情況下該怎么做。

    五、那些年被微信封殺的產品

      1、易道用車

      提起被微信封殺的產品,就不得不說一下最近比較火的易道用車了,微信說易道用車涉嫌誘導分享,于是封了易道用車微信朋友圈功能,7月13日晚,易到用車創始人及 CEO 周航發表了致馬化騰的公開信 ,以《弱者也有權利發聲》為題將此事公布出來。這其實是微信官方7月份以來第二次封殺事件。

      2、封殺微商

      7月5日,微信表示將對通過微信公眾賬號、微信支付實施高額返現返利行為的賬號實施永久封號處理,據傳將有3000家微商城被關停,微信7月12日表示,將透支信任惡意欺詐、惡意營銷“劃為”違反相關法律和微信用戶協議的行為,并認為這是一種違法違規行為。

      3、阿里系產品

      阿里系產品是微信重點封殺的對象,特別是淘寶鏈接,在微信朋友圈完全打不開。其實在坤鵬論看來,這未必不是一件好事,如果微信允許發淘寶鏈接,我們的朋友圈還會多出N多刷產品的,到時候淘寶、微商兩大陣營競爭,說不定我們朋友圈就會成產品圈了。

      雖然淘寶后來出了個“淘口令”,可以成功繞過微信的監測,但畢竟要比超鏈接復雜很多,所以并沒有得到很好的應用。

    版權信息:江禮坤,的一個在互聯網行業游走了十幾年的老兵,擅長互聯網營銷,目前專注互聯網創新模式及傳統企業與互聯網融合與轉型,歡迎各種交流與思想上的碰撞,微信:27342537。若想看作者更多文章,可以百度搜索江禮坤的博客或關注公眾微信:坤友會。




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