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賀新杰:國內共享經濟10大領域最火的Uber

商業模式

2016-01-20 9463

一、共享經濟病毒式傳播

說共享經濟如果你不不知道，那說滴滴打車你肯定用過，其實共享不是什么新鮮話題，我們很久以前就在做的，只是沒用語言去定義，而今天依托“互聯網+”的共享經濟，給傳統行業帶來翻天覆地的變化，其滲透速度和拓展寬度卻一次次刷新人們的認知。隨著互聯網的迅速發展，信息變得越來越透明，個性化需求的增長促使傳統標準化的服務無法滿足，自品牌隨之產生，自品牌往往是貫穿在共享經濟當中。共享經濟有以下兩大特征：一方面是網絡能以最快最直觀的方式普及大眾，且將不同時空陌生人以特別的關系聯系到一起；另一方面物質和精神只要是閑置可盈利的，都可迅速共享，物盡其用會盡可能讓有限的資源變成無限的可能。因此，越來越多人看到“共享經濟”給人帶來的優勢，這把共享大火也會越燒越旺。

共享經濟的價值是信用體制的價值，也是自品牌的時代。共享經濟的參與者是共享的商家與共享的商戶，是人人參與的時代，因此也是塑造自品牌的年代。在信息透明如水的互聯網時代，品牌越來越容易建立，而品牌即是信用價值體系。無論是租車還是租房，是因為用戶對商家和產品存在一定的懷疑，但隨著商家和用戶自品牌的建立，好的品牌將受越來越多粉絲追捧，而優勝劣汰的機制淘汰低級商家和產品，打造更優質的品牌。

共享經濟兩大代表企業Uber和Airbnb發展日漸成熟，而共享經濟在中國的發展不過是“普遍性和特殊性”的真理關系，從租車和旅游領域發起，先后崛起中國的滴滴打車、快的打車、木鳥短租、住百家等，后又進軍餐飲、零售業、醫療教育，阿姨幫、閑魚等后起之秀。其中旅游業發展最快，呈藍海狀態。其次是餐飲和社區，餐飲市場已飽和，發展較慢，重點是業務擴張，社區經濟可開發性較強；而醫療教育等行業還存在很多問題，市場潛力較大，但目前開發的師資醫療力量只是“冰山一角”，相對需求市場較小。但不可否認的是，共享經濟下的O2O企業真正地在燃燒，Uber堪稱是共享經濟的典型，以下是筆者盤點的“x領域的Uber”，涵蓋零售、旅游、教育、家政、社區、教育、金融、汽車、美業等十大行業，一睹共享經濟的風采。

二、盤點國內共享經濟的十大O2O企業

1、中國的Uber——滴滴快的（一號專車、滴滴快車、滴滴拼車）

創始人：程維、呂傳偉

融資情況：30億

共享經濟中最如火如荼的就是打車行業，Uber在中國乃至世界都是風生水起，中國的Uber們自然不甘落后，由滴滴、快滴、一號專車合伙打造的專車服務，除了以往的出租車業務，主要推行了專車和順風車業務，聯合狙擊共享專車的Uber。同時在9月16日，滴滴快的在紐約宣布，對美國出行共享公司Lyft進行1億美元的戰略投資，這無疑意在和Uber競爭美國市場。

Uber和滴滴快的看似在中國勢均力敵，但滴滴快的在業務范圍和業務量明顯是市場大佬，同時Uber面臨著中國的市場監管問題，能否真正本土化關系到共享車行中是否能獨霸一方，比較燥熱的互聯網也只是一時。

2、中國短租最文化的Uber+Airbnb：木鳥短租——短租自品牌O2O

創始人：黃越

融資情況：A輪融資6000萬元

木鳥短租是收錄閑置房源分享給商旅人士的民宿預訂網站，于2012年5月上線，3年的時間卻讓它建立了線上線下團隊，創房源收錄最高紀錄，在全國392個城市有20萬套房源。木鳥短租是國內最像Airbnb的旅游住宿預訂平臺，占據了一定市場份額。

其實短租行業除了信任機制、監管機制等問題，還存在市場參與者問題。短租的藍海是眾所周知的，現在的木鳥短租等已成規模，Airbnb強勢登陸在中國的市場還未打開，但如果BAT強勢入駐本行業，現有短租品牌的地位也是岌岌可危了。因此，木鳥短租主張“一間房一種生活”的租住理念，建議打破傳統房屋租賃市場模式，建立有特色的“短租文化”，同時短租平臺所有參與者都為自品牌，如規劃不同價位，不同風格、不同地域等鮮明特質的產品，甚至打造房東自品牌，房東性格、職業、星座、愛好等都可以成為共享點，平臺房客也同理，如同天貓般，做具有品牌價值的在線短租平臺。

3、家政領域的Uber——阿姨幫

創始人：萬勇

融資情況：千萬美元

阿姨來了是預約日常保潔、大掃除、新居開荒、衣物干洗、鞋具洗護服務的手機軟件，也算是有點“江湖地位”，這是家政行業率先推出融合在線預訂、支付、點評為一體的家政經紀平臺，為雇主找一個家政阿姨，一對一匹配，“寬進嚴出”的政策為阿姨幫贏得不少好評，積累了一定的用戶基數。

但隨著“去中介化”呼聲的增高，線下雇主與家政人員交流的增多“跑單”現象越來越嚴重，此行業非同瞬時空交易的打車，不同于旅游時同時不同地短租交易，同城地域性和社交熟絡性必然導致家政鼻祖——美國的homejoy將于7月31日落寞倒閉，如何解決還待深究。

4、二手市場的Uber——閑魚

創始人：張勇（淘寶CEO）

融資情況：暫無數據

閑魚是淘寶下的二手交易平臺，從淘到的“寶”到流動的“閑魚”，不得不說淘寶也念起了“共享經濟的經”。從2012 年 10 月開始，一個來自阿里內部的小團隊開始嘗試，如何重新找到在跳蚤市場上淘舊貨的那種樂趣，催生出了更靈活更年輕化的二手交易平臺“閑魚”。

閑魚是帶了先天的富二代基因的，每天在這一平臺上掛牌銷售的商品數在 1600 萬件以上，在上面撿漏、或者只是逛著玩的用戶每天也有 200-300 萬人，日平均交易額還高達700元呢。后天的發展環境更是好，不難看出生活中時常存在“買買買”“雙十一”“雙十二”“七夕”“8·18”“圣誕特惠”等淘寶為主的電商們制造的購物節，每次狂歡之后卻不難發現前兩天瘋購入的鞋子衣服相機等又不喜歡了，所以閑魚的先見之明就是幫你“掃垃圾”，變你的“廢”為別人的“寶”，可謂是名利雙收。

但不難發現的是，閑魚的胃口已經不僅僅滿足于日常消費品的交易了，他們正在探索二手家具、二手電器甚至于是二手車領域，但是同城交換簡單，如何突破異城交換，防止騙子商家從中投機倒把，這是亟待解決的。

5、二手車行的Uber——瓜子網

創始人：楊浩涌（趕集網CEO）

融資情況：趕集融資2億

近日“趕集好車”宣布更名為“瓜子二手車直賣網”，是二手車也是共享經濟的一個分支吧。看似剛改名的卻在本行業也是風生水起了，建成了2000人的線下團隊，人員職能齊全，覆蓋了約摸40多個城市，占了C2C線上80%的市場份額，趕集還稱未來一年將投入10億元深耕二手車市場。最近筆者所在的辦公大廈、樓宇電梯，北上廣一線城市，又深入挖掘二三線城市可謂是多管齊下，又一個含著“金湯匙”的富二代要大展身手了。

但二手車涉及的保養維修等一系列服務問題雖被眾二手車商提供了標準服務解決方案，卻在執行力上仍是“未解之謎”。二手車涉及是新車、租賃、配件、保養維修及金融等各大方面，真正做到面面俱到真的靠交易環節系統化和保障化。

6、創意服務的共享Uber——豬八戒網

創始人：朱明躍

融資情況：26億

相對于租車、租房、租保潔等共享職業，其實在中國比較早出現的是知識創意共享的豬八戒網，那時候的“共享經濟”概念在中國處在摸索階段，而豬八戒網已經實實在在為大家提供技能分享了。例如你在工作中生活中遇到了困難，把問題和酬勞打包發到豬八戒平臺，會有相關專業人士利用自己的閑余時間和知識技能，提供創意解決方案，一旦被采取將全額發放酬金，利用知識技能賺錢又幫他人解決了問題確實是工作生活的好幫手。

豬八戒網是中國最大的交易服務平臺之一，交易品類涵蓋設計、網站建設、生活服務等400余種文化創意服務，注冊用戶超過1300萬，交易總額超過65億元。2015年6月完成 26 億元融資后，豬八戒宣布平臺外包服務交易全部免傭金，顛覆了平臺自身以往的商業模式。事實上，當主站成為了一個免費的流量入口，更大的的商業模式轉換到了知識產權服務方 “豬標局”，且后者依靠豬八戒沉淀下來的用戶數據，業務擴散速度較快。

快速擴張對哪個互聯網都是個快速生長的體現，但是規模的快速擴張、模式被迅速復制如何保證豬八戒服務的質量，這是需要謹慎考慮的。

7、小學課外輔導出來的Uber——瘋狂老師

創始人：張浩

融資情況：瘋狂老師B+輪融資2400萬美元

家教私塾自古就有，不是個新鮮的職業，但是將學生和老師用互聯網連接起來時候發生了質變，這意味著你的孩子可以受到千里之外名校老師指點，還可上門教學。在在線教育如火如荼的時候，有一些老師開始走向互聯網，以個人或者團隊的形式進行授課，或做錄播、或做直播、或在平臺上登記信息做O2O教學，即線上賣課，線下上課，這是瘋狂老師在做的，是國內排名領先的互聯網O2O中小學課外輔導信息服務平臺，基于公開、透明的評價體系，幫助家長找到最優秀的老師，為有教家庭提供高品質的上門教學服務，幫助老師實現人生價值的最大化。

孩子都是家長的心頭肉，學習是首抓，可見瘋狂老師的受眾市場還是如此遼闊；再說老師教書育人和兼職掙錢兩不誤，何樂不為。雙向評分機制帶來信息的透明化，也會讓家長對教育市場越來越有信心。

只是，現在更多的老師還在觀望時期，并沒有大量老師從教育機構離職轉型去做個體為主的在線教育。目前看來，在在線教育平臺上收入可觀的老師，還是已經在線下機構已經非常有名的那些老師。學生是有了，老師市場還待開發。

8、廚房里的Uber——阿姨廚房

創始人：胡篤晟

融資情況：千萬融資

年輕人出門上班，阿姨們在家閑著無聊。上班族在寫字樓吃著快餐和炸雞啤酒高油炸食品，阿姨們空有一身好廚藝只能每頓兩個菜自飲自食。而現在阿姨廚房來了，把家里的阿姨們變成大廚，把自家廚房變成高級餐館，一經開始，一年來有些阿姨月入京能過兩萬，也真是令人驚嘆。上班族和阿姨們雙福利。

但是阿姨廚房依然沒有達到最初的目的，因為阿姨們太累了，超時做飯送飯，勞累不堪，組建良好的物流配送團隊是必要的，阿姨廚房也在組建線下先鋒隊之中，包括后期的服務體制、送達時間等如何標準化，都是需要逐步解決的。

9、知識界的Uber——在行

創始人：姬十三

融資情況：暫無數據

隨著自媒體時代的到來，培訓業已經在中國這片大地上大面積開花，自媒體時代孕育的培育師是在某些方面擁有一技之長的行業專家，他們往往不依附于某個培訓機構，而是或成立自己的工作室，或利用業余時間展開培訓工作。果殼網的姬十三成立的“在行”就是共享經濟下培訓業的具體體現，任何一個在某方面有所建樹或有所見解的人都可以在在行注冊成為行家，這些行家是自由的，不依附于任何培訓機構的。

2015年上半年，在行利用認知盈余而產生的智慧共享產品。共享經濟的語境，已經從最初的共享物實體物品（比如住所和車），逐漸發展到共享虛擬的東西，如人力資源。十三君將在行的約見效果分為三個等級：答疑解惑、出謀劃策、解決問題。玩得是謀略和想法，在未來路上不可估量，但是也存在知識或答案被剽竊等知乎現存問題，保護知識產權也是當務之急。

10、美甲也有Uber——河貍家

創始人：孟醒

融資情況：C輪5000萬美元

共享經濟下的個人服務業相對于傳統個人服務業有兩個無法比擬的優勢，一是對于消費者來說節省時間，在這個時間就是金錢的時代，沒有什么比這點更重要了。二是對于服務師傅來說，可以更充分地利用自己的時間。河貍家推出“一對一”服務功能，一個手藝人專為一個客戶提供專業上門服務?，F進行延伸推出“一對多”服務，一個受益人同時服務多個客戶，開始優勝劣汰，優則加冕，劣則淘汰市場。最近河貍家還低調上線了“高顏值” 的新頻道，里面包含繪畫攝影、聲樂器樂和口語交流三塊部分，拓展了最初的美甲、美發、美容等項目，有意打開創意興趣和社交區。

河貍家作為一個 “手藝人上門服務” 的 O2O 平臺，隨著美業相關的寬度職業在不斷地擴展，新增了美妝、攝影等，但現有深度拓展卻是有限的，社會越來越要求“精細化”，在保證行業寬度的同時，要注重垂直領域的深化。例如美甲分幾個層級，幾個風格，幾個品牌，幾種人群，越是垂直模式，復制模式成功幾率才會越大。

三、共享經濟的警惕

1、共享經濟的供需不平衡，共享便無意義。

共享經濟講究的是合適規模效應。足夠基數的用戶參與共享，資源量多，用戶的可選擇性足夠多，才會產生差異化，更好的滿足用戶的個性化需求；當平臺資源量不足時，“共享”將不會那么便利，使用反而消耗了多余的成本。就如共享知識經驗的知乎，從開始的專業人士回答，到而今的大眾用戶隨意參與，大大增加了社交性和參與度，減少了專業性，吐槽和金句獲認可度較高，細想也有違知乎的“知”，從“小而美”到“大而泛”看似的進步也是種退步。

2、共享經濟參與者要做的是品牌，而不是中介。

試想一下，如果信息真的發達到完全如水般的透明，信任機制完全建立，商戶和用戶還會用共享經濟的平臺嗎。例如二手車平臺，如果完全了解對方的信息，完全信任彼此，再給平臺大額的中介費交易，那不是傻嗎？

因此，現在的信任機制不完善對中國共享經濟參與者也是一種機會，自建品牌，規避風險。例如增加保險，商戶交易保險只有本平臺可承擔，本平臺是某種文化或者理念的載體，只有在本平臺才能實現最佳價值。只有本品牌是國家特別認證資質。這就是品牌的力量，既不會失去現在搖擺不定的客戶群，也會吸引眾多新市場參與者蜂擁而至。

共享經濟下的O2O火爆程度是于目共睹，但是“共享經濟”概念過季兒后海保持蓬勃的狀態，就是需要市場參與者思考了，市場規模和去中介化品牌之路是重中之重了。

本文來源：i黑馬；作者：隔壁紅紅

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