聯(lián)網(wǎng)公司為什么搞了那么多瀏覽器，如QQ瀏覽器、搜狗瀏覽器、360瀏覽器、百度瀏覽器、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的UCWEB流量器，等等。這不是重復(fù)浪費(fèi)和制造競(jìng)爭(zhēng)嗎？

       其實(shí)這些瀏覽器是在爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)的入口，也就是流量。為了流量，互聯(lián)網(wǎng)公司將大把大把的鈔票投在引流上，自己的錢(qián)不夠燒，又燒風(fēng)投的錢(qián)。這導(dǎo)致了大部分互聯(lián)網(wǎng)公司最終引火燒身，自我滅亡。

       于是對(duì)引流，很多公司出現(xiàn)了兩種心態(tài)：一種是不敢花錢(qián)，一種是拼命花錢(qián)。其實(shí)這兩種心態(tài)都犯了一個(gè)共同的錯(cuò)誤，那就是只把流量當(dāng)流量。如果我們換一個(gè)思路，把流量當(dāng)客戶(hù)，一切問(wèn)題就解決了。把流量當(dāng)客戶(hù)，不敢花錢(qián)的就敢大膽花了，公司靠的不就是客戶(hù)嗎，有了客戶(hù)，公司的產(chǎn)品還擔(dān)心賣(mài)不出去嗎；大膽花錢(qián)的也趨于謹(jǐn)慎了，因?yàn)榱髁吭俣?，銷(xiāo)量沒(méi)有提升，不找出原因，來(lái)再多的客戶(hù)都無(wú)濟(jì)于事，于是，只好將吸引流量為重點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變?yōu)榕μ嵘D(zhuǎn)化率。在這種思路的指導(dǎo)下，大家的心態(tài)就能趨于一個(gè)理性的狀態(tài)。

       如果有這種心態(tài)，我們就會(huì)像對(duì)待客戶(hù)一樣對(duì)待流量。那怎么對(duì)待這些“客戶(hù)”呢？這就是我們要說(shuō)的，要用大數(shù)據(jù)思維來(lái)管理這些流量，將流量真正變?yōu)榭蛻?hù)。

       通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘客戶(hù)的消費(fèi)行為特征、消費(fèi)心理和消費(fèi)喜好，等等，然后有針對(duì)性的進(jìn)行科學(xué)改進(jìn)、不斷優(yōu)化，從而提升客戶(hù)的轉(zhuǎn)化率，從而提升企業(yè)業(yè)績(jī)。

       在傳播層面我認(rèn)為應(yīng)該有的轉(zhuǎn)型思維以及它們之間的邏輯關(guān)系是：

       1、流量思維是主導(dǎo)思維，所有的思維都要為這一思維服務(wù)。

       2、免費(fèi)思維，獲取流量的手段，從而也能獲得用戶(hù)的關(guān)注。

       3、粉絲思維，把流量留下來(lái)，把屌絲變成粉絲。

       4、社區(qū)思維。用社區(qū)思維經(jīng)營(yíng)粉絲、組織粉絲，產(chǎn)生生產(chǎn)力。

       5、大數(shù)據(jù)思維。分析流量信息。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和優(yōu)化的依據(jù)。

由此可見(jiàn)，這些思維不是孤立的，而是彼此聯(lián)系，彼此協(xié)同，整體是一個(gè)系統(tǒng)。