一、生產運作管理概述

1       生產運作管理的歷史發展

2       生產運作管理的基本問題

3       生產流程分類

4       生產流程選擇決策

5.  流程分析與設計

【實例】娃娃玩具產品流程能力計算

【實例】玩具小熊產品流程分析的6步法

二、 生產運作計劃體系

1.生產運作計劃概述

2. 生產運作計劃的層次體系----長期計劃、中期計劃、短期計劃

3.  綜合計劃在企業計劃中的定位

4. 綜合生產計劃的8種選擇策略

【實例】密歇根制造廠綜合計劃制訂

5. 六種常用生產作業排序的規則

【實例】加工中心生產排序范例

【研討實戰】綜合生產計劃的選擇和生產作業排序

三、生產運作計劃與控制

1.年度生產運作計劃決策

2.供應鏈中的庫存管理與控制

●庫存ABC管理

●庫存控制系統

【實例】使用安全庫存定期訂貨模型計算實例

3. MRPII 與 ERP

●M R P的的組成與計算

●生產制造資源計劃（MRPII)

【實例】卡車生產廠家MRP的計算

●企業資源計劃（ERP)

●MRPⅡ與JIT相結合的生產控制模式

4.項目計劃管理與控制

●關鍵路線法與計劃評審法概述

●項目計劃的調整與優化

【研討實戰】庫存ABC管理與編制生產制造資源計劃

四、 現場作業管理

1． 生產工藝管理

●識讀生產工藝流程圖

●進行生產技術工藝管理

【實用工具】工藝紀律檢查評分記錄表

2 生產作業計劃控制）

● 生產作業準備與生產派工

●安排緊急生產任務

●處理計劃延誤方法

【實例】某電子有限公司生產作業計劃控制

【研討實戰】 安排緊急生產任務

3．生產作業控制

● 生產瓶頸的預防與解決

● 生產進度控制與生產異常對策

●交貨期延誤的處理方法

【實用工具】 生產進度跟蹤表及交期延誤報告書生產異常對策

【實例】某機電有限公司生產作業計劃控制

4．高效率生產管理

 ●制訂標準時間

 ●推廣應用高效率生產方式

 ●改善生產效率

【實用工具】 生產異常報告單

【實例】某半導體材料有限公司高效率生產方式

【研討實戰】 高效率生產管理

五、現場物料管理

【引例】某服飾公司庫存管理憂慮

1．  現場物料的領用管理

【實用工具】領取物料的具體手續

【實用工具】某工廠退料補貨的工作程序

【實用工具】物料超領控制的方法

【實用工具】領料、退料和補料管理檢查表

2．  現場物料的使用控制

【實用工具】部件先行管理要點

3．物料擺放和去向管理

【實用工具】物料分流的情形和應對策略

【實用工具】不合格物料的處理步驟和方法

【實用工具】生產中剩余物料的處理方法

【實用工具】產品掃尾時物料的處理方法

4．生產輔料控制 

【實用工具】生產輔料的管理方法

5． 物料搬運控制管理

【實用工具】合理化搬運管理檢查表