定義：
根據工作的需要，不局限于眼前現有的資料，主動花費力氣通過各種方法收集各類相關信息的能力。
關鍵點：
在例行職責范圍以外，主動廣泛獲取有用信息及發掘潛在機會的意識和能力。
行為分級：
一級：打聽消息
- 面臨困難任務時，想到要盡可能收集多方面的信息來解決問題。
- 直接詢問相關知情人員，獲得現成的信息來源，并花時間匯集資料。
二級：調查情況
- 親自去現場對情況進行觀察，詢問相關人員，收集有用的信息。
三級：挖掘真相
- 接觸其他盡可能多的渠道或對象，獲得他們的觀點、背景資料及經驗等各種相關或潛在相關的信息。
- 不滿足于表面信息的獲得，能深入詢問，挖掘問題的核心和真相。
四級：系統研究
- 建立相關的信息收集系統，通過系統的正式研究渠道（如報紙、雜志等）來獲取信息。
- 對收集到的信息進行系統分類、整理和保存等方面的管理。
五級：情報系統
- 形成收集信息的習慣，建立起能夠長期運作的信息收集系統。
長期不間斷地使用自己的系統方法收集信息，并不斷挖掘未來
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