是實(shí)施組織管理和產(chǎn)品的流動性改善。

統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理是以為顧客創(chuàng)造價(jià)值為核心。顧客價(jià)值核心就是按照顧客要求的產(chǎn)品質(zhì)量、以顧客認(rèn)可的產(chǎn)品價(jià)值（價(jià)格）和交付期把產(chǎn)品提供給顧客。這個(gè)顧客核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)實(shí)際上是一個(gè)過程，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理專門為這個(gè)過程設(shè)計(jì)了一套完整的方法論體系，稱之為“價(jià)值流改善系統(tǒng)”，以此為工具持續(xù)對顧客核心價(jià)值進(jìn)行改善，并在這個(gè)端到端（原材料端到成品端，或某項(xiàng)服務(wù)到客戶端）改善過程中，同時(shí)對質(zhì)量和成本等影響因素進(jìn)行優(yōu)化和改良。

其次，常規(guī)的企業(yè)改善，往往是在現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出優(yōu)化方法，所以，其結(jié)果往往也只是兩害相權(quán)取其輕。價(jià)值流改善系統(tǒng)則是對管理現(xiàn)狀進(jìn)行改變，直接識別出浪費(fèi)和低效產(chǎn)生的根源，并予以消除。

另外，一般企業(yè)的改善活動，往往是各個(gè)部門各自為戰(zhàn)，每個(gè)部門都盡量將自己的部門按照最優(yōu)的方法進(jìn)行管理。但是，一個(gè)部門最優(yōu)并不代表整體最優(yōu)。而價(jià)值流改善系統(tǒng)正是從整體角度對管理過程進(jìn)行分析，提出整體最優(yōu)解決方案。