移動互聯網時代傳統企業的融合創新之道

課程大綱（一天）

課程背景

經過從2012到2014年的互聯網思維的傳播和普及，傳統企業和傳統互聯網企業都面臨著移動互聯網的新挑戰。除電商外，O2O、C2B、眾籌、眾包、互聯網金融、SaaS等正成為傳統行業轉型的新方向。用互聯網思維和技術來重構新的商業模式，設計符合移動互聯網時代用戶體驗和消費需求的業務流程，建立與用戶深度參與互動的組織架構和前后端支撐體系，選擇適合的運營、商務、銷售與服務一體化的營銷結構，是當前傳統企業結合互聯網創新發展的必然選擇。

學習目的

1、 深刻理解移動互聯網時代消費者行為的變化；

2、 把握傳統企業與互聯網的結合點和創新發展之道；

3、 學習了解轉型時期從戰略-業務-組織-流程-IT的協同要求；

4、 系統學習以業務模式為導向的營銷體系設計思想。

學習對象

1、 傳統企業的董事長、總經理、主管營銷的副總經理等；

2、 傳統企業的銷售主管。

培訓方法

1、 豐富的案例分析與深入的現場練習輔導；

2、 啟發與傳授相結合。

課程大綱

一、       互聯網思維與轉型的重新認識

1、既是顛覆也是升級

2、發展電商與網絡營銷不是全部

3、轉型是從商業模式到營銷落地的系統工程

4、互聯網的本質就是提高效益

5、雷軍、馬化騰、周鴻祎的互聯網思維

二、       移動互聯網時代的變化

1、 消費者及消費行為的變化：85后成為消費主體

2、 移動互聯網對傳統企業的沖擊

3、 新技術、新業態、新模式

4、 顛覆式創新：從邊緣切入

5、 移動互聯網時代的創新模式

6、 應用場景的變化是根本

三、       移動互聯網時代的八個思維

1、 場景思維

2、 用戶思維

3、 入口思維

4、 產品思維

5、 運營思維

6、 非主流思維

7、 案例：華為手機對小米的超越

四、       傳統企業的互聯網融合創新方法

1、 傳統企業結合互聯網的切入點、落地點和著力點

2、 傳統企業+互聯網與 互聯網+傳統企業 的區別

3、 用商業價值畫布重構商業模式

4、 商業模式的選擇：自我顛覆的三種模式與定位

5、 兩種模式：產品技術導向型與銷售服務導向型

6、 戰略-業務-組織-流程-IT的5層體系

7、 融資與融智

8、 互聯網企業組織的四大經典架構

9、 微信、微博和APP客戶端：選擇合適的技術路徑

10、 案例分析：蘇寧易購的O2O之道

五、       移動互聯網模式下的運營實踐

1、 互聯網化的營銷定位

2、 快速獲取用戶的四步法

3、 用戶數據的設計、獲取、分析和挖掘

4、 線上線下的活動傳播

5、 用戶的深度運營

6、 自媒體運營

7、 六步閉環的微信營銷

8、 微博營銷和微信的比較

9、 O2O落地的四大步驟

六、       移動互聯網模式下的銷售實施

1、       產品和服務的價值塑造和傳遞

2、       用戶轉化流程

3、       切實幫助用戶解決問題的專業能力

4、       適應業務需求的線上線下銷售團隊架構

5、       線上線下業務流程與轉接

6、       線上銷售團隊組建與管理

7、       線下銷售團隊組建與管理

8、       每個人都是營銷中心

9、       善用管理工具

七、       思考、設計、交流與探索

Q&A