?一、培訓(xùn)目標(biāo)?
掌握常用公文文種的適用范圍、行文規(guī)范與格式要求。
提升公文寫作的針對(duì)性、邏輯性和表達(dá)力,能根據(jù)閱文對(duì)象調(diào)整行文風(fēng)格。
通過案例分析與實(shí)操互動(dòng),實(shí)現(xiàn)獨(dú)立完成規(guī)范公文的目標(biāo)。
改善公文寫作的準(zhǔn)確性、清晰度,提升職場溝通效率。
?二、培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間分配?
時(shí)間:3小時(shí)
?模塊一:公文國家標(biāo)準(zhǔn)與行文規(guī)范(約40分鐘)?
1.?公文基礎(chǔ)概念?(10分鐘)
公文定義、功能與分類(15種常用文種)。
最新國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T 9704-2023)核心要點(diǎn)。
2.?文種適用場景與格式要素?(20分鐘)
重點(diǎn)文種解析:通知、報(bào)告、請(qǐng)示、函、紀(jì)要。
格式要素:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、落款、印章等。
案例1:對(duì)比兩份格式錯(cuò)誤的請(qǐng)示,指出問題并修正
?互動(dòng)1:格式找茬?
展示兩份格式錯(cuò)誤的通知,分組限時(shí)找錯(cuò)并修正,小組代表分享答案。
3.?行文關(guān)系與特定用語?(10分鐘)
上行文、平行文、下行文的語言風(fēng)格差異。
公文常用術(shù)語與避坑指南(如“擬”“請(qǐng)”“妥否”等)。
案例2:分析一份上行文中用語不當(dāng)?shù)膯栴},提出修改建議。
?互動(dòng)2:術(shù)語搶答?
投影展示公文術(shù)語(如“特此函復(fù)”“妥否,請(qǐng)批示”),學(xué)員舉手搶答其含義及適用場景。
?模塊二:公文寫作思維方法(約70分鐘,重點(diǎn)模塊)?
1.?閱文對(duì)象分析?(20分鐘)
?案例3?:同一事項(xiàng)對(duì)上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的行文差異對(duì)比。
案例描述:請(qǐng)求增加預(yù)算的請(qǐng)示,分別向上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)撰寫。
討論:語言風(fēng)格、重點(diǎn)內(nèi)容、用詞差異。
?互動(dòng)3:角色扮演?
分組模擬場景:A組撰寫向上級(jí)請(qǐng)示,B組撰寫平級(jí)溝通函,C組撰寫向下級(jí)通知。完成后交換點(diǎn)評(píng)。
2.?邏輯結(jié)構(gòu)與表達(dá)技巧?(30分鐘)
金字塔原理:結(jié)論先行、邏輯分層。
語言風(fēng)格:簡潔、準(zhǔn)確、得體(避免口語化、模糊表述)。
?案例4?:分析一份邏輯混亂的報(bào)告,提出優(yōu)化結(jié)構(gòu)的方法。
?互動(dòng)4:結(jié)構(gòu)重組?
提供一份雜亂無章的公文段落,小組限時(shí)重新排序并說明邏輯。
3.?常見問題與優(yōu)化方法?(20分鐘)
?案例5?:低效公文與高效公文的對(duì)比(如一份冗長模糊的通知與一份簡潔清晰的通知)。
?互動(dòng)5:公文診所?
分組診斷一份問題公文(如語言啰嗦、格式錯(cuò)誤),提出修改方案并上臺(tái)展示。
?模塊三:典型案例分析與實(shí)操(約60分鐘)?
1.?案例解析?(20分鐘)
優(yōu)秀公文范例拆解(如某公司的報(bào)告、某企業(yè)的請(qǐng)示)。
錯(cuò)誤公文案例診斷(格式錯(cuò)誤、邏輯混亂、語言不當(dāng))。
?案例6?:分析一份錯(cuò)誤的會(huì)議紀(jì)要,指出問題并修正。
?互動(dòng)6:案例投票?
投影展示兩份公文(一份優(yōu)秀、一份問題),學(xué)員匿名投票選擇更優(yōu)者,講師解析原因。
2.?實(shí)操練習(xí)?(30分鐘)
分組任務(wù):根據(jù)給定場景撰寫一份公文(如請(qǐng)示、通知)。
現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)與修正。
?互動(dòng)7:互評(píng)挑戰(zhàn)?
小組間交換公文,限時(shí)互相點(diǎn)評(píng)并提出修改建議,最后每組推選一份最佳作品展示。
3.?總結(jié)與問答?(10分鐘)
?模塊四:課程總結(jié)與行動(dòng)指南(約10分鐘)?
1.回顧核心知識(shí)點(diǎn)與思維方法。
2.提供公文寫作自查清單與工具包(模板、術(shù)語表)。
3.鼓勵(lì)學(xué)員將所學(xué)應(yīng)用于日常工作。
?三、培訓(xùn)形式?
?理論講解?:結(jié)合PPT與國家標(biāo)準(zhǔn)文件。
?案例互動(dòng)?:通過正反案例對(duì)比強(qiáng)化理解。
?實(shí)操演練?:分組寫作與現(xiàn)場點(diǎn)評(píng)。
?工具支持?:提供電子版模板、術(shù)語表、自查清單。
?四、預(yù)期成果?
學(xué)員能獨(dú)立完成一份格式正確、要素齊全的常用公文。
公文寫作的準(zhǔn)確性、清晰度與有效性顯著提升。
學(xué)員掌握針對(duì)不同閱文對(duì)象的行文調(diào)整技巧。
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào)
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司