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時尚禮儀培訓專家

溝通技巧形象禮儀培訓師培訓

廣東,廣州 40 ~ 50 歲

職場商務禮儀類禮儀與溝通類女性魅力修煉禮儀方向課程：《通用商務禮儀》、《銷售禮儀》、《新員工入職—職業化儀容儀表》、《服務禮儀》、《行政禮儀》、《溝通禮儀》、《魅力女性修煉》、《男性商務形象塑

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中國（香港）國際禮儀研究院廣州分院           執行院長
廣州正領.時代禮院              創始人、首席幸福力導師
廣州市禮儀協會                  副會長
IPA國際注冊禮儀                 高級禮儀講師
中山大學管理學院EDP 中心    特聘禮儀老師
中山大學在職MBA/總裁班            特聘禮儀老師
中山大學在職經理MBA、總裁班學員     企業形象管理專家

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[王曉莉]酒店、餐飲行業服務禮儀: 在現在各行各業競爭都日益激烈的今天，客戶看中的不在僅僅拘泥于產品質量，更多的是服務質量。我們自己平時都能體會到，別人對自己服務態度好心情瞬間變好的感覺。而今年來，因為酒店、餐飲工作人員的服務態度欠佳導致與客戶之間產生嚴重的分歧甚至后果的案例比比皆是。這對屬于服務行業的餐飲和酒店來說，聲譽受損，無疑是很致命的。所以我們要學習相關行業的服務禮儀知識，防患于未然，這對日后的工作開展也是錦上添花。; 2015-09-10

[王曉莉]物業從業人員服務禮儀: 房地產的發展、社會的發展，要求物業服務企業要更專業、更精細。面對服務業的激烈競爭，象征服務人員和服務企業良好形象的服務禮儀就顯得至關重要。今后，物業服務公司的競爭將會出現一個靠品牌競爭、靠管理競爭、靠服務理念競爭的時期，這一時期無論是市場還是業主都將對這一行業從服務觀念到服務方式，從經營理念到市場定位提出更高的要求。而如何服務業主、如何創造和維護一個安全、文明、和諧、舒適、便利的美麗家園、如何精益; 2015-09-10

[王曉莉]醫護人員患者溝通服務禮儀: 隨著醫療市場的快速發展，人們求醫的選擇不再僅局限于醫療水平、醫療設施等方面，因為隨著醫療水平、設施等各方面趨同的今天，服務已成為人們選擇醫院的重要因素之一。也就是說，醫療模式已由傳統的“以疾病為中心”向“以患者健康為重心”在轉變。醫務人員在塑造良好個人形象的同時，也會極大地影響患者的心態，以激發患者追求美好生活的欲望。這對患者的身心健康，將會產生巨大的積極作用。所以，規范醫務人員的行為，加強禮儀修; 2015-09-10

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