為湖南長沙理工大學，60周年校慶，開展的《接待服務禮儀》培訓。會場有進千人，整體互動效果，學員反饋積極。整個授課過程從理論的教授，到現場的演練，安排緊湊、合理。 課后，根據《接待服務禮儀檢測表》，每個小隊由老師進行抽查、打。3天后，再進行一場《接待服務禮儀》復訓，依據《接待服務禮儀檢測表》的反饋情況，著重訓練做的不到位的地方，加以提升。