l
課程背景/簡介：
在領(lǐng)導(dǎo)團隊的過程中，您是否遇到過這樣的情形?
l ?
您把每位表現(xiàn)出色的員工組織到一起，但發(fā)現(xiàn)他們在一起的績效反而不如個人的績效；
l ?
大家表面上彬彬有禮，生產(chǎn)力卻不高；找不到自己的位置，甚至出現(xiàn)錯位，分工不當(dāng)；
l ?
依賴領(lǐng)導(dǎo)，或者對領(lǐng)導(dǎo)不滿，爭奪職位及權(quán)力；
l ?
有人總是挑毛病，找錯誤，好象自己是團隊的局外人；
l ?
各有各的想法，一盤散沙；對目標不滿，不執(zhí)行團隊決定；
l ?
團隊士氣低落，不能靈活運作；與其他團隊合作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
在今天，一些組織要求它們的團隊做得更多、更好、更實在或適宜的團隊產(chǎn)出并不能造成最大化業(yè)務(wù)成果，只有高績效團隊能夠做到這一點。使團隊能夠創(chuàng)造高績效的秘訣在哪里？答案就是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的知識、技能和能力可以幫助表現(xiàn)尚可的團隊轉(zhuǎn)變成一個卓越的團隊。
此課程為團隊領(lǐng)導(dǎo)人提供了一套工具和技能，提升團隊領(lǐng)導(dǎo)者打造卓越/高績效團隊最主要的能力——團隊章程構(gòu)建、團隊診斷、團隊輔導(dǎo)和團隊強化技巧，以此幫助團隊成長。領(lǐng)導(dǎo)人透過診斷來了解限制團隊表現(xiàn)的行為和環(huán)境。通過本課程的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們將有能力去評估團隊的優(yōu)缺點，不僅如此，通過這些輔導(dǎo)和強化的技能，他們也可以扮演催化劑的角色激發(fā)團隊高效率的表現(xiàn)和持續(xù)不斷的改善。
l
課程目標：
2 ?了解什么是團隊，團隊如何有效地工作才能取得高的績效?? ?
2 ?掌握團隊的發(fā)展階段，并能夠運用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)方式 ?
2 ?了解團隊章程對確立團隊工作重點、贏得團隊成員承諾、以及提高團隊工作效率的作用。
2 ?運用領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)——互動討論技巧（溝通守則、基本原則及推展討論技巧）指導(dǎo)團隊制定章程，以協(xié)助團隊迅速取得高績效。
2 ?了解卓越/高績效團隊成功的五大要求。
2 ?了解卓越/高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)者的三大主要角色。
2 ?運用團隊診斷工具評估團隊績效，找出阻礙團隊達成最佳績效的障礙。
2 ?制定行動計劃，激發(fā)團隊最佳表現(xiàn)，打造卓越/高績效團隊。
l
課程適用對象：公司經(jīng)營者、高層主管、直線經(jīng)理
l
課程時間：1-2天
l
授課方式：互動教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，案例分析，課堂練習(xí)、工作實例應(yīng)用
l
課程收獲：
l ?高績效團隊發(fā)展模型
l ?領(lǐng)導(dǎo)力工具：溝通守則、基本原則及推展討論技巧
l ?團隊章程工作表
l ?高績效團隊診斷工具
l ?高績效團隊發(fā)展計劃
l ?高績效團隊工作提示卡
課程大綱：
一、 ? 高績效團隊之路
1. ?小組活動：學(xué)員研討與分享在領(lǐng)導(dǎo)團隊發(fā)揮最大潛力時曾經(jīng)遇到的困難，通過活動明確課程學(xué)習(xí)目標與需要解決的問題
2. ?團隊的定義，團隊與工作組的區(qū)別
3. ?了解團隊發(fā)展的四種不同階段，領(lǐng)導(dǎo)團隊向全速前進階段發(fā)展
二、 ? 團隊章程構(gòu)建
1. ? 打造卓越/高績效團隊CDCS模型
? ? Constitution——團隊章程
? ? Diagnosis——團隊診斷
? ? Coach——團隊輔導(dǎo)
? ? Strengthen——團隊強化
2. ? 觀看錄像：困境中的團隊，了解團隊章程對于打造卓越/高績效團隊的重要性，它是高績效團隊的基石
3. ? 團隊章程的組成部分
? ? 團隊使命
? ? 團隊職責(zé)
? ? 團隊目標
? ? 基本原則
? ? 團隊會議
4. ? ?打造高績效團隊技巧之互動守則、基本原則及推展討論技巧
5. ? ?案例研討與示例：逐一介紹團隊章程中的使命、團隊職責(zé)、團隊目標、基本規(guī)則、會議等內(nèi)容
6. ? ?團隊目標的SMART原則
7. ? ?課程練習(xí)：團隊目標SMART原則材料練習(xí)
8. ? ?演練活動：參照示例完成小組成員中一人所在實際團隊的團隊章程內(nèi)容的演練
9. ? ?團隊章程知識點總結(jié)
三、 ? 團隊診斷
1. ? 小組活動：學(xué)員研討高績效團隊特性
2. ? 導(dǎo)出高績效團隊的五大成功要素
? ? 結(jié)果
? ? 承諾
? ? 流程
? ? 溝通
? ? 信任
3. ? 高績效團隊在五大成功要素中的正面工作模式
4. ? 重溫打造卓越/高績效團隊CDCS模型，介紹高績效團隊領(lǐng)導(dǎo)者的診斷、輔導(dǎo)、強化三個重要角色
5. ? 高績效團隊之團隊成功因素診斷：工作提示卡
6. ? 案例學(xué)習(xí)：使用工作提示卡診斷團隊達成高績效的障礙
7. ? 診斷影響團隊成功要素的水平：靶心圖表工具
8. ? 活動：通過靶心圖為各團隊成功要素進行打分
四、 ? 團隊輔導(dǎo)與強化
1. ? 學(xué)員獨立評估和診斷各自所在團隊的障礙
2. ? 根據(jù)成功要素對團隊進行評級
3. ? 介紹行動計劃表?
4. ? 活動：學(xué)員制定行動計劃表，根據(jù)診斷選擇解決影響高績效團隊達成某一個要素，領(lǐng)導(dǎo)團隊向高績效過渡做出規(guī)劃
5. ? 團隊診斷與輔導(dǎo)及加強知識點總結(jié)
講師網(wǎng)官微
找講師小程序
浙公網(wǎng)安備 33010802003509號
杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
