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    數字化轉型戰略專家,“透明商業”領創人
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    卜安洵:互聯網+系列講座--企業營銷轉型:粉絲打造
    2016-04-16 2298
    對象
    企業董事長、總裁、總監以上高層領導;政府及公共服務機構中高層領導;高校及研究構成教育、研究人員。
    目的
    精準獨到的前沿觀察,系統全面的深度解讀,典型詳實的案例數據,發人深省的理念倡導,激發創新的實踐指引。
    內容

    課程綱要

    (一)重新定義客戶

    1、你的客戶分成五類

    2、找出粉絲級的客戶

    ——首選合作

    ——為你傳播

    ——幫你改善

    3、不同客戶的不同價值和策略

    (二)如何讓客戶成為“粉絲”?

    1、心靈主張

    ——消費者多少內心的呼喚等待代言。

    2、真實價值:

    ——幫客省錢計劃

    ——首席愉悅官

    ——公開評價平臺

    3、超級符號

    ——超級IP的視覺要素

    ——明星企業的CIS體系

    4、傳播平臺

    ——六度空間與二級傳播

    ——工具、話術和借勢

    (三)2016:可選的超級IP

    1、全球合伙人

    2、超級體驗中心

    3、創客平臺

    4、服務品牌化

    ——偶像導向的團隊

    (四)粉絲客戶如何數據化

    1、設計

    ——客戶屬性數據

    ——客戶行為數據

    2、收集

    ——接觸點收集

    ——第三方收集

    3、挖掘

    ——集中式挖掘

    ——分布式挖掘

    4、應用

    ——應用于產品開發

    ——應用于營銷規劃

    ——應用于制造計劃

    ——應用于企業戰略

    課末復盤:如何創新營銷與客戶關系?


    卜安洵老師“互聯網+”1+3系列講座

    《互聯網+:新市場呼喚新模式》

    《企業產品轉型:爆品打造》

    《企業營銷轉型:粉絲打造》

    《企業管理轉型:創客打造》

    課程時間:

    每門課均有半天版和一天版。1+3合講,共為2-4天。



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