戴爾.卡耐基曾說:一個人的成功, 15%源自他的專業技能, 85%源自人際關系。德魯克曾指出:60%的管理問題來自于溝通不良。溝通不良尤其體現在“跨部門溝通”、“與90后溝通”、“與上司溝通”等幾方
背景: 你曾被某個或某群“90后”困擾而痛苦不堪嗎?你覺得“90后”與你很不一樣,不知道如何與他們溝通嗎?你很想“修理”他們卻被他們“整”得焦頭爛額嗎?你曾被警告如果管不好“90后”可能會丟掉飯碗嗎
如果把企業比作一個人的話,那么高層就好比是大腦,中層就好比是軀干,基層就好比是四肢。中層管理者起著承上啟下的作用,優秀而卓越的中層管理者就是企業寶貴的中堅力量。然而中層管理者所擁有的資源與權限是相對有
為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結果?——執行力不足!為什么企業剛剛做大,貫徹出現問題?——執行力流失!為什么出現問題各個部門扯皮而無人負責——執行力黑洞!為什么企業陷入怪圈:高層怨中層,中
企業靠結果生存,員工靠業績體現價值。21世紀人人都是消費者,同時人人也是銷售員。在市場競爭越來越激烈,市場環境越來越復雜的今天,企業能否打造一支招之即來、來之能戰、戰之必勝的銷售隊伍是決定企業在新時代