客戶：華南城控股有限公司
地點：廣東省 - 深圳
時間：2014/4/24 0:00:00
課程大綱：
第一單元：角色認知
1、管理者的角色本質
2、常見角色誤區
3、職業準則與職場倫理（經典視頻研討）
4、角色的變化（案例研討）
5、組織中三階層的互動
第二單元：魅力溝通
1、大咖論溝通
2、溝通心技巧
3、望聞問切術（說、傾聽、問、觀察、肢體語言、情感）
4、角色魅力溝通（經典視頻研討）
5、如何與90后溝通
6、如何開好會議（案例研討）
第三單元：合理授權
1、授權的意義
2、授權不足的原因與改善
3、因人而異的授權技巧
4、授權的層次
5、授權天龍八步（經典視頻研討）
第四單元：人性激勵
1、X、Y、Z理論
2、馬斯洛原理實戰運用
3、行為改變模式
4、基于人性的激勵技巧
5、激勵九陽真經
6、跟大師學激勵（經典視頻研討）
第五單元：資源整合
1、資源整合的重要性
2、看電影學資源整合（經典視頻研討）
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